Functieomschrijving
Spring Professional is op zoek naar een gedreven Commercieel Administratief medewerker/ster om het team van onze klant te versterken, een toonaangevend internationaal familiebedrijf, marktleider in de productie van hoogwaardige bouwmaterialen.
Deze functie biedt jou de unieke kans om deel uit te maken van een sterk groeiend bedrijf, waar je niet alleen jouw vaardigheden kunt aanscherpen, maar ook jouw carrièrepad actief kunt vormgeven.
Jouw uitdaging:
Als Commercieel Administratief Medewerker speel je een sleutelrol in het volledige proces van orderverwerking en -opvolging. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak zorg je voor een vlotte en efficiënte dienstverlening. Je bent de schakel tussen de klant, productie en logistiek, en neemt initiatief om de klanttevredenheid te waarborgen.
Jouw verantwoordelijkheden:
• Beheren en verwerken van binnenkomende orders in SAP, waarbij je zorgt voor een foutloze opvolging.
• Actief coördineren met productie en logistiek om klanten op de hoogte te houden van levertermijnen en eventuele wijzigingen.
• Adviseren van klanten en voorstellen van alternatieven wanneer een product niet beschikbaar is, niet binnen de gewenste termijn geleverd kan worden of niet volledig aansluit op hun behoeften.
• Ondersteunen van vertegenwoordigers door klantenaccounts en contactgegevens accuraat en up-to-date te houden.
• Professioneel en klantvriendelijk communiceren via telefoon en e-mail over orders, vragen of klachten, waarbij jouw commerciële flair een troef is.
• Organiseren van het volledige order-to-cash proces, inclusief het nauwkeurig beheren van de orderflow in SAP.
• Meedenken over procesoptimalisaties: je signaleert verbeterpunten en werkt actief mee aan oplossingen om efficiëntie te verhogen.
Met jouw proactieve houding, oplossingsgerichte mindset en oog voor detail draag je bij aan een uitstekende klantbeleving en een vlotte interne samenwerking.
Profiel
Jouw profiel:
• Je beschikt over een Bachelor diploma en hebt reeds relevante werkervaring opgedaan in een vergelijkbare rol.
• Je bent vertrouwd met MS Office en hebt ervaring met ERP-software, zoals SAP. Je leert snel nieuwe systemen en tools aan.
• Nauwkeurigheid, organisatietalent en leergierigheid kenmerken jouw werkwijze.
• Je straalt commerciële flair uit en stelt klanttevredenheid altijd centraal. Je kan professioneel omgaan met vragen, problemen en klachten.
• Je bent een vlotte communicator, zowel schriftelijk als mondeling, en weet helder en overtuigend jouw boodschap over te brengen.
• Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands, kennis van het Frans is een plus. Dit stelt je in staat vlot te communiceren met klanten en collega's.
• Je denkt vooruit, zoekt actief naar oplossingen en aarzelt niet om verbeteringen voor te stellen.
• Je bent flexibel, kan goed omgaan met verandering en werkt graag samen met collega's om doelen te bereiken.
• Affiniteit of kennis van bouwmaterialen is gewenst.
Aanbod
Wat bieden wij jou:
• Een uitdagende functie in een stabiele werkomgeving met ruimte voor initiatief en eigen inbreng.
• Marktconforme verloning en extralegale voordelen, waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en extra verlofdagen.
• Een werkomgeving binnen een familiale groep met een duidelijke visie, waar menselijkheid centraal staat.
Heb je na het lezen van deze vacature een enthousiast gevoel gekregen? Aarzel dan niet en solliciteer online of via mail met referentie 27757 naar katelyne.dai.pre@springprofessional.be
Spring Professional Belgium beheert deze vacature voor diverse klanten.
Wij maken onderdeel uit van de Adecco Group en zijn gespecialiseerd in Contracting, Perm Placement en Freelancing. Ons team legt de focus op volgende domeinen: Customer Service, Marketing, Sales, Communication, Office & Human Resources.
Je kan rekenen op een discrete en professionele verwerking van je kandidatuur.