Voor een dynamisch bedrijf regio Zeebrugge zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) in het kader van een vaste aanwerving.
Je komt terecht in een dynamische omgeving met heel wat doorgroeimogelijkheden.
Als Customer Support medewerker ben jij verantwoordelijk voor volgend takenpakket:
* Je staat dagelijks in contact met de klanten rond binnenkomende bestellingen;
* Je verwerkt bestellingen van A tot Z;
* Je behandelt vragen/inlichtingen van klanten per mail/telefonisch;
* Je maakt prijslijsten op en verwerkt deze;
* Je voert promoties in het systeem;
* Je geeft de klant feedback omtrent levertermijnen, productspecificaties, enz…;
* Je lost (logistieke) problemen op;
* Je maakt offertes, facturen en credit nota's op;
* Je regelt het transport naar de klant;
* Je werkt nauw samen met aankoop voor het opvolgen van backorders met leveranciers.
Als Customer Support medewerker (m/v/x) heb jij volgend profiel:
* Je beschikt minimum over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een soortgelijke rol;
* Je beschikt naast het Nederlands ook minstens over een goede kennis van het Frans;
* Je kan vlot overweg met MS Office en kan in het algemeen vlot werken met pc-toepassingen;
* Je bent planmatig en organisatorisch sterk, bent zelfredzaam, klantgericht en communicatief.
Aanbod:
* Je wordt deel van een dynamisch team dat gekenmerkt wordt door een uitstekende werksfeer en collegialiteit;
* Een fulltime functie aan in het kader van een vaste aanwerving met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;
* Je geniet van een flexibel uurrooster en 6 extra ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen;
* Bovendien ontvang je een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques, ecocheques, groeps-, hospitalisatie-,
* en ambulante kostenverzekering en is er de mogelijkheid tot fietsleasing;
* Na opleiding is er de mogelijkheid om 1 dag per week van thuis uit te werken.
Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan snel!
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .