Gestionnaire Sinistres - Clients Entreprises
Nous renforçons notre équipe en recrutant un Gestionnaire de Sinistres - Clients Entreprises!
Votre fonction :
En tant que gestionnaire de sinistres dédicacé à nos clients Entreprises au sein de l’équipe Claims, vous serez chargé de la gestion de dossiers sinistres de A à Z, de la réception de la déclaration à la conclusion finale du dossier. Vous serez par ailleurs amené à être en contact avec de nombreux interlocuteurs (compagnies, experts, clients et nos différents points de vente).
* Procéder à l’ouverture des dossiers sinistres au sein de l’entité Claims et auprès de la compagnie d’assurance.
* Réunir les informations concernant la couverture, la (les) responsabilité(s) et les circonstances.
* Analyser les conditions générales et particulières afin de connaître les conditions et les limites d’indemnisation.
* Informer le client des couvertures dont il dispose et de l’évolution de son dossier.
* Défendre les intérêts des clients au moment du sinistre.
* Informer les différentes parties (expert, compagnie).
* Accompagner et défendre les intérêts du client en expertise.
* Collaborer étroitement avec l’équipe production Corporate (gestionnaires & chargés de relations).
Votre profil :
* Vous possédez un baccalauréat en assurances ou une formation à orientation juridique ou l'équivalent par expérience.
* Vous disposez d’une expérience établie (> 3 ans) dans la gestion de sinistres pour des clients Entreprises, au sein d’un bureau de courtage et/ou en compagnie d’assurances.
* Vous détenez les attestations nécessaires à l'exercice de cette fonction (PCP Assurances, Assur Mifid, etc.) ou vous vous engagez à les obtenir dès les premiers mois de la collaboration.
* Vous faites preuve d’empathie pour comprendre les besoins des clients et leur présenter des solutions appropriées.
* Vous êtes fin négociateur, autonome et proactif.
* Vous êtes rigoureux, pragmatique, organisé et savez gérer les priorités.
* Vous communiquez clairement et avec empathie, tant à l’écrit qu’à l’oral.
Notre offre :
* Un contrat à durée indéterminée à temps plein (engagement prévu en avril 2025).
* Un job diversifié et un trajet de formation spécifique.
* Une rémunération attrayante et des avantages extra-légaux (plan cafétéria voiture, assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques-repas…).
* Une atmosphère de travail dynamique et conviviale.
* Une possibilité de télétravailler 2 jours par semaine.
Cette fonction vous intéresse ?
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