Description du poste
L'assistant.e technique et support sera chargé(e) d'assurer l'assistance et le support technique auprès des clients internes et externes de l'entreprise. L'objectif principal est de prévenir et de résoudre les problèmes techniques liés à l'installation, à l'utilisation et à l'entretien des produits.
L'assistant.e technique et support travaillera en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe client, y compris les ventes internes et externes, les services techniques et après-vente, les expéditions et la communication.