Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker Export maak je deel uit van een team van acht collega’s en ondersteun je de salesafdelingen. Je bent verantwoordelijk voor een efficiënte dienstverlening van offerte tot levering en zorgt voor een vlotte administratie en opvolging van klantendossiers. Je fungeert als spilfiguur tussen klant, leverancier, transporteur en interne afdelingen en draagt zo bij aan optimale service en klanttevredenheid. Daarnaast adviseer je over douanewetgeving en rapporteer je aan de verantwoordelijke van het customer service team.
Vereisten
·Bachelor- of masterdiploma
·Interesse in of ervaring met douanewetgeving
·Nauwkeurig, stressbestendig en ondernemend
·Teamplayer die ook zelfstandig kan werken
·Ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
·Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
·Deadlines schrikken je niet af en je kan goed prioriteiten stellen
Aanbod
·Een veelzijdige functie binnen een groeiend internationaal familiebedrijf
·Voltijds contract van onbepaalde duur met aantrekkelijk loon
·Extra’s zoals eindejaarspremie, maaltijdcheques, ADV-dagen, eco-cheques en een CAO 90 nettobonus
·Glijdend uurrooster voor een goede work-life balance
·Dynamische werkomgeving met de juiste tools
·Jaarlijkse teambuildingactiviteiten en een gedreven team waar werkplezier centraal staat