1. Vous accueillez les clients de l’hôtel à leur arrivée
2. Vous les informez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les services de l’hôtel
3. Vous remplissez les fiches d’arrivée et de départ
4. Vous répondez aux demandes d’information des clients
5. Vous effectuez la facturation des séjours et vous encaissez les paiements
6. Vous tenez à jour les comptes-clients et assurez les différents travaux de secrétariat
Wat wij van jou vragen:
7. Vous avez une très bonne expérience dans le domaine hôtelier
8. Un diplôme de bachelier en Hôtellerie, Tourisme ou secrétariat est un plus
9. Vous avez de très bonnes connaissances du néerlandais
10. La connaissance de l’anglais est un atout
11. Vous avez une bonne maîtrise de l’outil informatique Office
12. Vous avez une excellente présentation et vous êtes souriant, serviable, dynamique, clairvoyant, rigoureux et respectueux
13. Vous avez une facilité d’adaptation à différentes situations et pouvez travailler en équipe
14. Vous êtes flexible et disponible, vous travaillez également les week-ends, jours fériés et vacances scolaires en raison de notre secteur d’activité
Wat wij jou bieden:
Un travail varié et ambiance agréable