Customer service - Mechelen
About the job
Ben jij die stralende persoonlijkheid die altijd klaarstaat om anderen te helpen en een glimlach op hun gezicht te toveren?
Dan is De Stroomlijn op zoek naar jou als de nieuwe Sterklantenadviseur voor Fluvius.
Your responsibilities
Bij De Stroomlijn draait alles om de klant - en dat voel je! Jouw missie? Zorgen voor gelukkige klanten!
Wat houdt deze rol precies in?
* Je beantwoordt inkomende telefoontjes met vragen over facturatie, verhuizingen, meterstanden, en nog veel meer.
* Ook e-mails vlieg je vlotjes aan.
* Geen pushy sales hier, enkel pure service!
Qualifications
Wie ben jij?
* Een passie voor klanttevredenheid.
* Vlotte communicatieve skills, zowel mondeling als schriftelijk.
* Doorzettingsvermogen en de capaciteit om veel informatie te verwerken.
* Handigheid met computers.
* Beschikbaarheid op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur.
o 1 x per week tussen 11u30 en 20u00.
o 1 zaterdag om de 5 weken 9h - 13h
Development and growth
War krijg je daarvoor in de plaats?
* Een gezellige werksfeer met geweldige collega's.
* Grondige training en voortdurende ondersteuning.
* Maaltijdcheques om van te smullen.
* Een aantrekkelijk salarispakket dat je doet glimlachen.
Klinkt dit als jouw ideale job? Solliciteer vandaag nog en kom ons team versterken!