Statut : Employe de l''Etat Qui recrute ? Institut de formation de l''Education nationale (IFEN) Missions Assurer la gestion administrative des formations : Saisir les donnees administratives (code, seances, etc.) et publier en ligne les formations; Assurer le suivi des formations (validation, annulation) et leur organisation pratique; Assurer la reservation de l''hebergement des formateurs; Assurer la reservation de salles des formations externes. Assurer la gestion administrative des inscriptions : Gerer les inscriptions; Assurer le suivi des inscriptions (validation, refus, gestion de la liste d''attente, desinscription, relance); Assurer la gestion des presences/absences; Assurer la gestion des attestations de participation et/ou des certificats de reussite. Assurer la gestion des comptes applicatifs : Gerer les comptes Formateur et Participant (traitement des demandes, validation, mise a jour et suivi personnalise le cas echeant). Assurer un accueil aupres des participants et des formateurs : Conseiller, orienter et clarifier selon les besoins exprimes. Contribuer a levolution du dispositif et a la gestion de la qualite : Veiller au respect des procedures liees a lexercice de la fonction; Contribuer a levolution des procedures liees a lexercice de la fonction. Profil Competences techniques Competences metiers : Legislations et reglementation : Connatre et savoir appliquer la legislation et la reglementation de l''administration. Procedures internes/methodologie : Connatre et savoir appliquer les procedures et processus en place relevant de lexercice de la fonction; Connatre et savoir appliquer les regles etablies au sein de l''administration en matiere de protection des donnees; Connatre l''organisation ainsi que les procedures et processus relevant de l''administration; Connatre la charte d''accueil et les engagements pris dans ce domaine par l''administration. Aptitudes techniques : Communiquer de maniere a s''adapter a ses interlocuteurs, au contexte et a l''objectif des informations a transmettre; Posseder les competences theoriques et pratiques pour garantir, selon ses attributions, une gestion et une organisation efficace des formations programmees; Savoir appliquer les regles de l''accueil physique et telephonique. Competences support : Applications bureautiques : Savoir utiliser les produits de MS Office. Logiciels specifiques : Savoir appliquer les outils de la gestion electronique des documents; Savoir utiliser les autres logiciels et progiciels specifiques mis en place dans l''administration et necessaires a l''exercice de la fonction. Materiel et outillage : Savoir utiliser le materiel, les outils et l''outillage a disposition dans l''administration susceptibles d''tre utilises dans l''exercice de la fonction. Competences comportementales Developper une vue d''ensemble : Vous developpez une vue densemble, vous generez des alternatives et tirez des conclusions nuancees et eclairees; Mettre en uvre des solution