Introductie
Ben jij een klantgerichte professional met een positieve mindset en een passie voor technische ondersteuning? Dan is deze functie iets voor jou!
Wie zoeken we?
* Tweetalig (NL/FR) en communicatief sterk.
* Technische affiniteit en de wil om jezelf op technisch vlak te ontwikkelen.
* Ervaring in customer service is een pluspunt.
* Zelfstandig, oplossingsgericht en stressbestendig.
* Positieve mindset en een proactieve werkhouding.
* Geen schrik om de telefoon op te nemen, ook bij moeilijke gesprekken.
* Eigen vervoer of woonachtig in de buurt.
Wat bieden wij je?
* Fulltime functie (37.5/38u per week, maandag-vrijdag) met stabiele uren.
* Salaris tussen €2700 - €3000 (bespreekbaar).
* Divers en harmonieus team met ruimte om te groeien.
* Moderne werkplek met alle nodige tools (laptop, VPN-verbinding).
* Vast contract met aantrekkelijke verlofdagen bij langdurige samenwerking. Klaar om de stap te zetten? Solliciteer nu en maak deel uit van een dynamisch en professioneel team!
Functieomschrijving
* Klanten telefonisch en via e-mail te woord staan en ondersteunen.
* Oplossingen bieden door technische informatie op te zoeken in handleidingen en klanten te begeleiden.
* Samenwerken met buitendienst en sales support om een uitstekende klantenservice te garanderen.