Jobdetails Als administratieve sales supprt sta je dagelijks in contact met onze klanten om hun bestellingen op te volgen, vragen te beantwoorden en na te kijken of de orders kloppen. Het grootste deel van onze orders komt op digitale wijze binnen en daar moet je ook zo goed als niets meer voor doen. Het andere deel van de orders komt via fax, mail, telefo ...on of via de verkopers binnen. Deze bestellingen geef je handmatig in in ons systeem. 30 à 40 % van de job houdt ook in dat je telefonisch vragen zal beantwoorden van onze klanten. Een paar standaard vragen zijn: "Ik wil een bestelling plaatsen", "Ik heb een vraag over mijn factuur", "Mijn toestel heeft een vervangingsonderdeel nodig, maar ik weet niet welk ik moet bestellen', ...
Daarnaast sta je ook regelmatig in contact met het logistieke aspect in ons magazijn. Wanneer je hemelaal bent ingewerkt, kunnen hier nog meer taken bijkomen zoals de planning mee beheren, ...
Toon meer Als administratieve sales supprt sta je dagelijks in contact met onze klanten om hun bestellingen op te volgen, vragen te beantwoorden en na te kijken of de orders kloppen. Het grootste deel van onze orders komt op digitale wijze binnen en daar moet je ook zo goed als niets meer voor doen. Het andere deel van de orders komt via fax, mail, telefoon of via de verkopers binnen. Deze bestellingen geef je handmatig in in ons systeem. 30 à 40 % van de job houdt ook in dat je telefonisch vragen zal beantwoorden van onze klanten. Een paar standaard vragen zijn: "Ik wil een bestelling plaatsen", "Ik heb een vraag over mijn factuur", "Mijn toestel heeft een vervangingsonderdeel nodig, maar ik weet niet welk ik moet bestellen', ...
Daarnaast sta je ook regelmatig in contact met het logistieke aspect in ons magazijn. Wanneer je hemelaal bent ingewerkt, kunnen hier nog meer taken bijkomen zoals de planning mee beheren, ...
1. ervaring
1-3 jaar
2. taken
Verwerking documentenBasis input pcDossierbeheerInboundOutbound
3. jouw aanbod
Wat verwachten wij van jou?
- Je bent administratief sterk.
- Je hebt voeling met commercieel werk.
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans.
- Je kan goed werken met het MS Office pakket.
- Je werkt graag in een klein team van 4 personen.
- Je stelt je flexibel in op vlak van takenpakket.
- Je toont gezonde interesse in onze technische producten.
4. opleiding
Lager onderwijs
5. Ons aanbod
Wat kan jij van ons verwachten?
- Een aantrekkelijk loon volgens ervaring dat rond de 2.500 - 3.500 ligt per maand.
- Een opdracht met zicht op vast contract na enkele maanden.
- Een warm welkom met een deftige rondleiding zodat jij ons bedrijf goed kent.
- Maaltijdcheques, groepsverzekering, DKV hospitalisatieverzekering, ...
- Een degelijke opleiding zodat jij ons bedrijf door en door kent.
- Je werkt van maandag tot vrijdag in daguren.