THYSSENKRUPP MATERIALS Belgium is een dochteronderneming van thyssenkrupp AG, één van de grootste technologiebedrijven ter wereld. thyssenkrupp Materials Laser Works in Merelbeke is gespecialiseerd in het lasersnijden van staalplaten en buizen voor verschillende toepassingen. Hun klanten situeren zich in diverse sectoren (machinebouw, waterzuiveringsinstallaties, architecten, …).
Hun aanpak is heel sterk project en klant focused. Ze zijn gedreven door een positieve en oplossingsgerichte mindset en dat voel je in alles.
Wil jij ook mee bouwen aan een klantgerichte organisatie samen met gedreven collega's en een zeer betrokken management team? In het kader van interne doorgroei zoeken we een Customer Manager (technisch account manager).
Omschrijving
Je wordt binnen het sales team verantwoordelijk voor het opvolgen van je klanten en hun projecten en het verder mee realiseren van de omzetgroei.
1. Je beheert je klantenportefeuille als een goede accountmanager: je volgt hun noden pro-actief op, je presenteert leveringsprogramma’s (op maat) en je detecteert nieuwe behoeften.
2. In samenwerking met de team leader stel je mee de omzet- en afzetdoelstellingen van je klanten op.
3. Je volgt zelf actief de ontwikkelingen op vlak van marktgegeven, prijszetting door concurrenten, technische- en omzetontwikkelingen bij afnemers. Je rapporteert hierover aan de Team Leader Sales.
4. Je werkt zelf nog de offertes uit (obv calculatie), bekijkt prijsvoorstellen en leveringscondities, staat in voor de offerte-opvolging.
5. Ook het afsluiten en registreren van de orders, het opmaken van prijsafspraken en contracten en het opvolgen van de geregistreerde orders valt onder jouw verantwoordelijkheid.
6. Je houdt alle commerciële info up-to-date: contracten, verkoopprijzen, condities, … Ook de klachtenbehandeling neem je op.
Je rapporteert aan de Team Leader Sales.
• Jouw technische kennis/inzicht primeert, idealiter dankzij je genoten opleiding, maar dit kan ook door jouw persoonlijke interesse (hobby). Je hebt bij voorkeur een bachelor-diploma op zak (technisch of commercieel).
• Je kan vlot tekeningen interpreteren (zelf kunnen tekenen is niet nodig). Heb je daarnaast ook een goede basis materialenkennis of kennis van metaalbewerkingen? Check!
• Je hebt enige relevante ervaring (bv in een technical (internal) sales rol, als calculator, als technical accountmanager,….)
• Je bent klantgericht en werkt graag projectmatig. Ook het administratieve luik neem je snel op: je hebt oog voor details en werkt georganiseerd.
• Jouw talenkennis? Nederlands (minimum een goede basis en bereid om op heel korte termijn naar een professioneel B2B niveau te brengen), Engels. Frans is mooi meegenomen.
• Qua software? Kennis MS Office, kunnen werken met een ERP of CRM-pakket, kennis van een CAD/CAM is troef.
• Daarnaast ben je een echte teamplayer die ervan houdt om in een collegiaal team mee te draaien. Enthousiasme, assertiviteit, leergierigheid en betrouwbaarheid typeren je nog.
Wat bieden wij?
• Een heel toffe praktische functie waarin je zelfstandig kan werken en snel veel kan bijleren.
• Een lokaal klein team met korte lijnen dat goed op elkaar is ingespeeld.
• Een gezonde organisatie binnen een hoogtechnologische groep.
• Reële (door)groeimogelijkheden (kan ook internationaal).
• Mooie projecten bij toonaangevende bedrijven als referentie.
• Qua cultuur? Gedreven en creatief, met veel teamwork.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen (waaronder een fietsleaseplan).
• 32 verlofdagen
Standplaats
Merelbeke
#J-18808-Ljbffr