Bienvenue chez ENGIE BELGIUM Chaque jour, nous élaborons des solutions efficaces sur le plan énergétique, pour construire un avenir neutre en carbone !
Prêts à aider nos 2000 collaborateurs à faire des choix de mobilité optimaux, à souscrire leur abonnement aux transports en commun et les aider à résoudre des problèmes s’ils surviennent ? Alors ce poste est fait pour vous !
Pour notre entité Engie Global Business Support (GBS),nous souhaitons renforcer notre équipe Fleet & Mobility et recherchons notre futur
!
NOUS VOUS OFFRONS en tant que Mobility Assistant (M/V/X)
1. Un rôle clé dans la satisfaction de nos collaborateurs
2. Vous recevez un vaste on-the-job training et coaching d’experts dans leur domaine
3. Opportunités de carrière : dépendant de votre envie et les capacités nécessaires pour évoluer dans vos responsabilités ; nous donnons la priorité au développement des candidats internes
4. Vous accumulez des connaissances théoriques et une expérience opérationnelle qui à long terme pourraient vous mener vers une carrière dans d’autres services
5. Vous suivez des formations sur différents thèmes comme donner du feedback, communication, gestion de projets... qui sont une chance d’acquérir des nouvelles compétences.
6. Vous faites partie d’une organisation dynamique et bienveillante engagée dans le bien-être, l’inclusion et la diversité.
7. Nous proposons diverses activités dans le cadre du Programme ENGIE Body-Mind-Social qui vise à améliorer le bien-être de nos collaborateurs.
8. Vous recevez un contrat à durée indéterminée
9. Un package salarial compétitif et de nombreux avantages extralégaux : chèques repas de 8 €, primes & bonus, intervention sur l’internet à domicile, un large panel d’assurances: épargne-pension, assurance hospitalisation, soins ambulatoires,… remboursement intégral de l’abonnement de transport en commun (nos bureaux sont situés à 5 minutes de marche de la gare du Nord) 32 jours de congé et 1 jour de congé de fidélité tous les 10 ans.
10. Flexibilité: vous travaillez selon un horaire glissant et vous avez la possibilité de travailler 2 jours par semaine de la maison.
11. Possibilité d’un temps partiel (4/5e)
VOS RESPONSABILITES en tant que Mobility Assistant (H/F/X)
12. Vous maitrisez les règles internes concernant le choix de mobilité et plan cafétéria. D’autre part vous extrayez des listes et consolidez des données provenant de la plateforme en ligne dans laquelle nos collaborateurs font leur choix
13. Vous répondez à toutes les questions provenant des différents départements liées au transport public, les possibilités de stationnement et la mobilité douce
14. Vous traitez toutes les nouvelles demandes d’abonnement des collaborateurs et contactez les fournisseurs externes en cas de problème (NMBS, De Lijn, TEC, STIB, etc.)
15. Vous gérez les demandes du parking interne et externe et analysez le taux d’occupation
16. Vous suivez méticuleusement la facturation
17. Vous rédigez des communications et documentez des processus et procédures
VOTRE PROFIL en tant que Mobility Assistant (H/F/X)
18. Grâce à vos fortes capacités d’analyse, vous trouvez votre chemin dans la complexité des règles de notre plan de mobilité et cafétéria
19. Vous êtes orienté client et communiquez de façon assertive et diplomate lorsque cela est nécessaire
20. Vous avez un esprit d’équipe et arrivez en renfort de vos collègues au sein d’une petite équipe
21. Vous aimez travailler avec Excel
22. Vous cherchez des informations de façon autonome et structurée
23. Vous parlez le néerlandais et avez une bonne maitrise du français. L’anglais est un atout.
LIEU DE TRAVAIL : ETB Bruxelles, Boulevard Simon Bolivar 36.
VOTRE CONTACT RH
Ilina Petrovska –
Nous pensons que toute décision en recrutement doit être prise en pleine conscience, par les deux parties et en toute transparence. N’hésitez pas à contacter la responsable du recrutement ou moi-même si vous avez des questions spécifiques auxquelles vous souhaitez obtenir des réponses avant de postuler.
PLUS SUR NOUS
24. Contribuer à un avenir neutre en carbone
ENGIE joue un rôle de pionnier dans la transition énergétique. Grâce aux investissements massifs dans des capacités énergétiques locales et largement décarbonées, ENGIE se positionne comme un producteur d'énergie verte innovant. Le Groupe guide également d'autres entreprises dans leur transition énergétique. Notre engagement : net zéro carbone d'ici 2045, pour nous-mêmes, pour nos clients et pour le bien-être de la planète !
25. Des équipes passionnées et diversifiées
Les collaborateurs d'ENGIE partagent une grande fierté professionnelle et une grande passion pour leur travail. De plus, nous nous remettons constamment en question et remettons en cause nos méthodes de travail. Au sein d'ENGIE, l'esprit d'équipe, la diversité et l'inclusion constituent la base de contacts inspirants avec des collègues du monde entier. Nous misons sur la force du collectif, au-delà des frontières !
26. Opportunités de carrière et promotion
Chaque année, les RH et les responsables hiérarchiques discutent des perspectives de carrière, des ambitions de développement et du potentiel de croissance de tous les employés. Chaque employé a également la possibilité de discuter lui-même de sa carrière et de ses ambitions de développement. ENGIE encourage par ailleurs la mobilité interne au sein du Groupe.