¿Estás buscando una oportunidad para crecer dentro del sector IT? ¿Posees competencias idiomáticas avanzadas de francés y te apasiona la tecnología? Si es así, Desde Econocom Servicios ¡Queremos conocerte!
Con nosotr@s tus funciones serán:
- Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.
- Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.
- Realizar tareas de mantenimiento programadas.
- Seguimiento de los tickets hasta su resolución.
- Proporcionar un servicios de calidad a los usuarios.
Requisitos mínimos
¿Qué necesitamos que nos aportes?
- CFGM en informática o equivalente.
- Experiencia previa como Helpdesk.
-Competencias idiomáticas: - Nivel de francés B2 o superior.
- Valorable nivel avanzado de inglés.
Competencias técnicas:
- Conocimientos de herramientas de Ticketing (Service Now, Jira, o Remedy).
Se ofrece
- Contratación indefinida.
- Horario flexible de lunes a viernes, turnos de 8:00H a 17:00H o de 9:00H a 18:00H, viernes jornada intensiva.
- Salario: 20.000€ + plus de idiomas (1.200€ si se acredita B2) + vales comida.
- Disponibilidad para guardias.
- Teletrabajo: 20%.
- Plan de carrera: formaciones técnicas + clases de idiomas ¡Queremos que sigas creciendo con nosotr@s!
- Ubicación: Palau-solità i Plegamans