Onze klant zette zijn eerste voetjes neer in 1937 als autodealer. Inmiddels is de garage uitgegroeid tot een vaste waarde binnen het merk met twee concessies, n te Genk en n te Dilsen.
Functiebeschrijving
Ter aanvulling van het team zijn we op zoek naar een Service Advisor die de onmisbare schakel tussen onze klanten en onze werkplaats zal zijn.
* Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen en het plannen van afspraken voor grondige inspecties of services
* Je zorgt ervoor dat onze klanten mobiel blijven, zelfs als hun auto in onze werkplaats staat
* Op de dag van de afspraak ontvang je de klant met open armen en verschaf je correcte informatie
* Je stelt technische werkfiches op voor de monteurs en bent de verbindende factor tussen de klant, de werkplaats en de magazijnmedewerker
* Na de reparatie of servicebeurt zorg jij ervoor dat de klant op de hoogte is en neem je de verantwoordelijkheid voor het verwerken en opstellen van de factuur op je
Functie-eisen
Als ideale aanvulling op het team voor de functie van Service Advisor heb jij een passie voor auto's en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden.
* Je bent klantgericht en weet technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen
* Je bent goed georganiseerd en weet alle afspraken en werkzaamheden goed te plannen
* Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig
* Je hebt een diploma in een technische richting en/of ervaring in een vergelijkbare functie
Arbeidsvoorwaarden
Een uitdagende fulltime functie binnen een gerenommeerd bedrijf in de automotive sector.Een competitieve verloning die aansluit bij jouw ervaring en capaciteiten.Uitgebreide extra-legale voordelen.