Functieomschrijving
1. Het organiseren van de agenda's van technici voor een uitstekende planning van hun interventies;
2. Het handhaven van een vlotte en effectieve communicatie met klanten en collega's;
3. Het beheren van een groot aantal aan telefoongesprekken en e-mails van klanten en technici;
4. Uitblinken in het beheer van complexe situaties terwijl een optimale service wordt gegarandeerd.
Profiel
5. Ervaring en kennis : U hebt bewezen ervaring in een vergelijkbare functie. U beheerst de organisatie en planning van interventies van technici bij klanten;
6. Taalkennis : U bent perfect tweetalig (FR/NL).
7. Communicatieve vaardigheden: U heeft een vlotte omgang met klanten en collega's. U communiceert helder en effectief.
8. Stressbestendigheid : U kunt goed onder druk werken en een groot aantal telefoontjes en e-mails tegelijkertijd behandelen.
Aanbod
9. Een dynamische en stimulerende werkomgeving.
10. Ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden.
11. Maaltijdcheques.
12. Minimumsalaris van 2500€ bruto.