NN en Belgique Nous faisons partie de NN Group, un assureur et gestionnaire dactifs international. Present dans 11 pays, notre groupe est en bonne sante financiere. En Belgique, nous employons plus de 600 collaborateurs qui contribuent a la serenite financiere de plus de 1,2 million de clients. Nous sommes a leur service par lintermediaire de notre reseau de partenaires, a savoir des banques et courtiers. Un reseau qui ne cesse de setendre. Nos valeurs Chez NN, nous aidons les gens a prendre soin de ce qui importe vraiment pour eux. Partant de nos valeurs cles Care, Clear, Commit, nous le faisons de faon attentionnee, transparente et engagee. Description de la fonction Test & Incident Coordinator NN Belgium et ING ont uni leurs forces pour creer la One Orange Team. Lobjectif ? Devenir le bancassureur digital a la croissance la plus rapide. La One Orange Team travaille sur des projets lies aux assurances non vie, aux assurances vie et aux produits dinvestissement. Bien que la majorite des membres de lequipe soient employes par NN, lequipe opere depuis les bureaux dING et collabore etroitement avec les departements Tribe Insurance et Tribe Investments dING. A quoi ressemble votre fonction en tant que Test & Incident Coordinator ? Gerer, superviser et ameliorer les processus de test et de gestion des incidents au sein de la One Orange Team. S''assurer que les donnees et les acces soient prts a temps pour les tests fonctionnels, les tests de regression et les tests d''acceptation. Informer les parties prenantes chez NN et ING de lavancement et de la qualite des tests (end to end). Collaborer avec les equipes metiers et IT dING et de NN, en se concentrant sur les strategies de test et la resolution des incidents, tout en travaillant etroitement avec le Test Coordinator de NN pour garantir que les interfaces et applications soient testees ensemble avec succes. Saligner concernant les scenarios de test pour les tests fonctionnels, de regression et dacceptation. Prendre les mesures necessaires pour implementer des tests de regression automatises au sein de la One Orange Team et assurer leur maintenance. Evaluer la pertinence et la priorite des incidents. Suivre levolution des incidents et coordonner leur resolution avec toutes les parties concernees. Communiquer de maniere professionnelle avec les parties prenantes, tant au niveau operationnel quau niveau de la gouvernance. Proposer des solutions structurelles sur la base de vos analyses. Rediger des rapports sur les tests et les incidents. Vous rapportez au Delivery Manager de la One Orange Team et, fonctionnellement, au management de la Tribe Insurance dING. Profil Quel profil recherchons nous pour rejoindre notre equipe ? Vous avez au moins 3 ans dexperience en tant que testeur, coordinateur de tests, gestionnaire dincidents ou dans le domaine du service management. Vous disposez dun bachelier ou dune experience equivalente (un Master est un plus). Vous avez une bonne co