Description
Ben jij graag in contact met klanten, vind je het leuk om administratief werk te doen en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan ben jij misschien de administratief bediende klantendienst die wij zoeken! Als medewerker op de afdeling customer service zorg jij ervoor dat de klanten tevreden zijn en blijven.
Hoe? Door een zo goed mogelijke service te bieden!
* Je neemt bestellingen aan en doet de volledige orderverwerking
* Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers
* Je bedenkt mogelijke oplossingen indien er een probleem is
* Je houdt de klant goed op de hoogte van de stand van zaken
* Je maakt offertes op en biedt administratieve onderstuning waar nodig
* ...
Afwisselend, niet?
Company
Onze klant is leverancier van medische producten. Wat zij belangrijk vinden is de tevredenheid van hun klanten.
Dit proberen zij waar te maken door een persoonlijke service aan te bieden, met de klant mee te denken en medewerkers goed op te leiden wat betreft productspecificaties. Ze leveren aan klanten in heel de Benelux.
Profile
Als customer service medewerker:
* Druk je je vlot uit in het Nederlands, en heb je een basiskennis van het Frans en Engels
* Kan je goed met de computer werken.
* Ben je communicatief sterk : je staat dagelijks in contact met klanten en collega's
* Heb je bij voorkeur ervaring in een soortgelijke job
Offer
Onze klant biedt jou als customer service medewerker:
* Een contract optie vast
* Een voltijdse functie in daguren
* Een marktconforme verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, woon-werkvergoeding