Omschrijving:
Ben jij communicatief sterk, gestructureerd en beschik je over een kritische blik? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!
Jij bent verantwoordelijk voor:
Verkoopfacturatie:
* Je zorgt voor de opmaak van alle verkoopfacturen voor de divisie
* Voor onze lopende verhuurcontracten verzorg je de facturatie van montage, verhuur en demontage. Je zorgt hierbij dat contracten correct opgestart en afgesloten worden.
* Wekelijks factureer je de technische interventies aan onze klanten. Je werpt hierbij een kritisch oog op de factureerbare orders en zorgt ervoor dat alle componenten op de factuur staan.
* Je factureert de verhuur van onze mobiele kranen. Je controleert onder andere de toepassing van de juiste tariefplannen en BTW-tarieven.
* Na de facturatieperiode voer je gerichte controles uit; zodat de volledigheid gegarandeerd kan worden.
Orderbeheer
* Je bekijkt de niet-gefactureerde orders. Deze orders analyseer je en escaleer je naar de dienst planning. Indien nodig zorg je ervoor dat orders in de juiste status komen te staan.
* Je zorgt ervoor dat orders correct en tijdig afgesloten worden in ons systeem. Hierbij ga je na of alle kosten en opbrengsten toegerekend werden aan het order.
Klachtenbehandeling
* Je verzamelt alle protesten in ons software systeem Icontroller
* Je volgt de protesten op en bespreekt deze met onze dienst verkoop of planning
* Je zorgt ervoor dat alle protesten opgevolgd en afgehandeld worden
* Je fungeert als de verbindende schakel tussen de klant en onze interne afdelingen, zoals de technische dienst, verkoop en het planningsteam.
Debiteurenbeheer
* Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten bij vragen rond verkoopfacturen en/of betalingen
* Je staat in voor de opvolging van openstaande klantenbalansen
* Je stuurt betalingsherinneringen uit naar de klanten en neemt actief contact op bij laattijdige betaling
* Maandelijks rapporteer de vervallen klanten en lopende protesten.
* Facturen die oninbaar zijn, escaleer je naar onze dienst boekhouding. Zij nemen de nodige juridische stappen ter inning van de facturen.
Profiel
* Communicatief sterk en helder en effectief kunnen schakelen tussen klanten en interne afdelingen.
* Je werkt gestructureerd en hebt oog voor detail, wat cruciaal is in de eindcontrole van facturen. Met je kritische blik weet je snel eventuele fouten of onregelmatigheden te detecteren en op te lossen.
* Excel-minded: Je voelt je thuis in Excel. Draaitabellen maken en verticaal zoeken is een minimumvereiste.
* Je voelt je verantwoordelijk voor je werk en zorgt dat zaken tot in de puntjes geregeld zijn.
* Meedenken over oplossingen om processen te verbeteren en terugkerende klachten te voorkomen.
* Je beschikt over een secundair diploma en enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie of bent in het bezit van een graduaat- of bachelordiploma
Aanbod
* Een vaste job in een groeiend familiebedrijf
* Je komt terecht in een aangename werkomgeving met interessante projecten
* Onmiddellijke opstart mogelijk na een positief gesprek
* Toffe sfeer en collega's met een goed gevoel voor humor
* Een fancy office met zicht op het kanaal Gent-Brugge-Oostende
* Tal van voordelen: GSM en laptop, €250 ecocheques per jaar (pro rata), eindejaarspremie (pro rata en na 6 maanden anciënniteit), vakantiegeld, CAO premie volgens PC 200, maaltijdcheques €6/ gewerkte dag, fleetcard4you (kortingskaart voor Total Energies), fietslease, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en griepvaccin
* Een mooi verlofstelsel met 12 extra verlofdagen bovenop jouw 20 wettelijke verlofdagen en 10 feestdagen
* Collectief verlof met enkele vrij te kiezen dagen
* Je krijgt veel leermogelijkheden, we voorzien een meter/peter bij opstart die jou helpt de kneepjes van het vak te beheersen
* Daarbovenop voorzien we ook regelmatig opleidingen
* Tal van leuke evenementen zoals personeelsfeesten, verschillende evenementen en wedstrijden
Bedrijfsinfo
Bedrijf met grote naam betreft aannemingen regio Oostende