L'emploi
Vos tâches
1. Vous faites le suivi adminitsratif des commandes de A à Z, l'encodage et son suivi.
2. Vous gérez proactivement les SAV, les plaintes et les question de délais de livraison tout en propoasant des solutions adapatées
3. Vous réceptionnez tous lea appels entrants et mails (+- 60appels/jours)
4. Vous vuus chargez des commandes et vous donner de l'information à votre team. La communication reste le point essentiel.
Régime de travail
5. Temps plein
Offre
6. Emploi a temps plein pour une PME à ambiance familliale
7. Vos horaires sont fixes 37h/sem
8. Des conditions salariales max 2650Bru
9. €250,00 € éco-chèques / an
10. €3,22 chèques-repas / jour travaillé
11. 20 jours fériés officiels + 4x0,5 jour CAO + 1 jour férié régional + 1 jour sectoriel (après 1 an d'ancienneté) + 1 jour d'ancienneté (après 5 ans) > à choisir libre, en concertation avec d'autres collègues
Votre profil
Ce qu'on attend de vous
12. Vous êtes orienté(e) clients/solutions et communicatif
13. Flexible et resistant au stress
14. Face à la pression vous gardez votre précision et bonne logique
15. Enthousiaste et vou spossédez une bonne capacité d'intégration.
16. Bilingue NL/FR. Notre équipe est Néerlandophe parfaiatement bilingue de même que la majorité de nos clients.
17. Vous possèdez uen expérience en centre d'appel ou avez travaillé en logistiqueµ
18. Vous êtes disponible immédiatement
Vos atouts
19. Disponibilité rapide
20. Expérience professionnelle pertinente
L'entreprise
Corebusiness
Notre client oriente son focus sur la bonne gestion, le bon triage des déchets.
Taille
10 - 49 employés
Atouts
21. Entreprise familiale
22. Entreprise en pleine croissance
23. Atmosphère familiale
Votre contrat
24. Contrat fixe après une période d'interim