Dans ce travail, vous êtes la première personne de contact à l'accueil du centre.Vous serez responsable de différentes tâches logistiques et administratives, telles que:- Accueillir les visiteurs et locataires- Répondre au téléphone, aux e-mails et transférer les informations aux personnes adéquates- Distribuer le courrier et des colis- Envoyer des communications diverses sous la supervision d'un manager- Gérer des locations de salles de réunion, la préparation et mise en place des salles, le suivi des réservations et du soutien technique.- Gérer les accès de l'immeuble (badges, clés, horaires d'ouverture)- Suivre les demandes des locataires en tenant compte de leur niveau d'urgence- En week-end et soirées parfois faire un check de la propreté du lieu.Tout cela dans le respect de procédures qui seront fournies et expliquées avant le premier jour de travail.
- Vous êtes étudiant·e aux études supérieures (18 ans et plus)
- Vous êtes ponctuel·le
- Vous avez le contact facile et une attitude professionnelle
- Vous avez le sens des responsabilités et du service client
- Vous avez une présentation soignée
- Vous êtes autonome, capable de raisonner, fiable et débrouillard·e
- Vous maitrisez vos émotions (capable de devoir parfois seul·e faire face à des situations stressantes, comme : un imprévu, une panne, un déclenchement d’alarme, des plaintes ou rouspétances de locataires, etc.)
- Vous avez une bonne connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
- Vous avez un intérêt pour le secteur associatif ou les enjeux environnementaux
- Vous êtes au minimum bilingue français/anglais; la connaissance du néerlandais est un atoutAprès réception des CVs et lettres de motivation, nous reprenons contact pour un entretien individuel, afin de vérifier la compatibilité pour ce travail.Ensuite, nous formons la/les nouvelles recrues sur place, à travers plusieurs formations courtes, afin d'introduire les procédures et de présenter le centre.