We zijn op zoek naar een IT support engineer voor een bedrijf te Diegem. Als On-site IT support engineer bied je technische ondersteuning aan klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.
Jouw taken:
-Je diagnosticeert problemen met hardware, software en besturingssystemen en lost deze op.
-Je staat in voor installatie van hardware en lost problemen indien deze zich voordoen.
-Je analyseert fouten en installeert/verwijdert werkstations.
-Je installeert en configureert nieuwe software.
-Je beheert gebruikersaccounts via Active Directory.
-Je implementeert software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën.
-Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem.
Profiel
Jouw profiel:
-Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels
-Je hebt ervaring met een on-site support (2nd line) en ticketsysteem
-Je bent bekend met Windows OS, Mac OS en verschillende software applicaties
-Je kan mobiele telefoons configureren
-Je bent klantgericht
Aanbod
Onze klant biedt:
Een competitief salaris en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een auto, maaltijdcheques, een telefoon, verzekering, ...
Een job in een exponentieel groeiend internationaal bedrijf.
Spannende projecten met diverse uitdagingen waarvoor je zelf verantwoordelijk bent.
Een geweldige teamgeest en een fijne werksfeer.
Directe en open communicatie.
Zeer goede kansen voor professionele en persoonlijke ontwikkeling dankzij ons ontwikkelingsprogramma voor menselijk kapitaal
Een mentorprogramma voor een vlotte start voor nieuwe medewerkers.
Ruimte voor eigen ideeën en suggesties voor verbetering, evenals snelle implementatie vanwege korte besluitvormingsprocessen.