Spreekt een belangrijke cordinerende en ondersteunende functie binnen operations jou aan? Wil je graag een cruciale rol spelen in het dagelijks opereren van de terminal? Ben je gedreven om verbeterprocessen binnen operations te sturen/cordineren en daarbij een beduidende link te vormen tussen operations en maintenance? Bekijk dan zeker onze vacature van Head Operations Support.
De taken en verantwoordelijkheden
In de functie van Head Operations Support :
1. bevorder je de samenwerking tussen 3 groepen nl Operations, Operations Support en Supply & Planning;
2. ga je verbeterprojecten onderzoeken, analyseren, uitrollen, opvolgen en waak je over de standaardisatie in functie van het optimaliseren van veiligheid, performance en efficintie;
3. lever je de operationele input en verzorg de review van wijzigingen aan installaties (CAPEX-projecten) en processen ten gevolge van investeringen;
4. geef je initiatie van cleaning en commissioning in afstemming met de project managers en engineers;
5. verzorg je het opmaken, reviseren, trainen, en auditeren van operationele procedures en instructies;
6. onderzoek en analyseer je incidenten/afwijkingen d.m.v. root-cause analyses om structurele verbeteringen door te voeren;
7. controleer en superviseer je de veilige uitvoering van de werken door derden en zorg je voor een correcte uitvoering van het werkvergunningsbeleid;
8. stel je veiligheid voorop en ga je het algemeen HSSEQ-beleid uitdragen, stimuleren en naleven binnen de terminal;
9. voer je interne audits uit en heb je een adviserende rol bij externe audits en klantenbezoeken;
10. bewaak je het intern noodplan, identificeer je de veiligheid van kritische processen en superviseer je de uitvoering hiervan;
11. cordineer je diverse keuringen van operationele werkmiddelen;
12. lever je input voor klantenvragen, klachten en nieuwe commercile aanvragen;
13. bevorder en stimuleer je de klantentevredenheid binnen de afdeling operations;
14. heb je de leiding binnen operations support : je houdt toezicht op de werkzaamheden, coacht medewerker en begeleidt hen in hun ontwikkeling.
De profielkenmerken
Je komt in aanmerking als Head Operations Support indien je :
15. master-/technisch denkniveau (chemie & mechanica) hebt met 5 jaar relevante ervaring en expertise in project management;
16. kennis hebt van operational excellence tools (bv Lean, 5S, Ishikawa, TPM, Kaizen, ) en ervaring in het toepassen van deze tools met het oog op vebeterprojecten;
17. MS-Office goed beheerst en ervaring hebt met logistieke ERP-systemen;
18. zeer goede kennis hebt van Nederlands/Engels en kennis van Frans/Duits voor vakterminologie;
19. beschikt over een hoog veiligheidsbewustzijn en daarnaast daadkrachtig, analytisch, oplossingsgericht bent met coachende skills.