Wat hebben we jou te bieden?
Een marktcompetitief verloningspakket in lijn met je capaciteiten en ervaring
Je werkt in een rotatiesysteem met een vroege (7u00-15u00) en late dagshift (10u00- 18u00)
Jouw taken
Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en chauffeurs.
Samen met je collega's zorg je voor een efficiënte en nauwkeurige afhandeling van alle administratieve processen.
Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte verwerking van orders.
Je staat klanten professioneel te woord en biedt oplossingen op maat.
Je zorgt voor een tijdige en accurate facturatie.
Daarnaast geef je ondersteuning aan het loket, je helpt vrachtwagenchauffeurs met de nodige documenten en informatie.
Vaardigheden
Je beschikt over een hogere opleiding en hebt minimaal 5 jaar ervaring in de logistieke dienstverlening.
Je bent vertrouwd met regelgeving omtrent goederenbehandeling en ladingzekering.
Kennis van douaneformaliteiten en ADR/IMDG/IATA-regels is een pluspunt, maar bereidheid tot bijscholing is essentieel.
Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede kennis van het Engels. Basiskennis van Frans of Duits is een extra troef.
Je bent nauwkeurig, administratief sterk en hebt een klantgerichte instelling.
IT-vaardigheden: Je bent bedreven in MS Office; ervaring met TRIS is een voordeel.
"Ervaring als logistiek bediende?"
AnnekeJob Adviseur
Contacteer jouw jobadviseur Anneke Van Hal met je vragen over deze vacature
Deel deze job
Erkenningsnummer: VG.2325/UDeze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.