Description de fonction
Vous êtes passionné par le secteur automobile ? Vous aimez la polyvalence ? Alors ce poste pourrait vous plaire !
Nous recrutons un couteau suisse pour un concessionnaire à Houffalize. Vous aurez plusieurs casquettes : réceptionniste, magasinier et garanties
Vos missions seront les suivantes :
* Accueillir les clients en personne ou par téléphone, et répondre à leurs besoins de manière courtoise et professionnelle.
* Gestion des rendez-vous clients et des plannings des mécaniciens et carrossiers pour les services de maintenance et de réparation des véhicules.
* Gestion des dossiers clients et suivi des devis, facturations et suivi des paiements.
* Tenir une caisse financière avec les mouvements de la journée.
* Gestion des leasings : demande de leasing, création de facture via MRT.
* Gestion des dossiers garanties clients.
* Gestion du magasin : commander, réceptionner et ranger les pièces nécessaires, et gérer les stocks.
* Gérer la pompe à essence en bon père de famille.
Profil
* Expérience indispensable de minimum 2 ans au sein d’une réception automobile, en tant que réceptionniste et/ou magasinier.
* Expérience préalable en gestion de garantie.
* Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Excel, logiciel de gestion de la relation client).
* Expérience préalable d’iReach et du MRT sont un énorme plus.
* Organisé, ayant le sens des priorités.
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Offre
* Un contrat temps plein (38h/semaine) du lundi au vendredi (08h30 à 17h30 et fin à 16h30 le vendredi)
* Un salaire en fonction de votre expérience
* La possibilité d'intégrer une entreprise qui souhaite se dynamiser