Wat hebben we jou te bieden?
Bij onze klant kon je in een warm team terecht met een familiale sfeer.
Je start hierbij in een uitdagende functie in een internationale omgeving.
Er is volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en het nemen van initiatief.
In ruil voor jouw inzet ontvang je een correcte verloning met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 6.66 €/dag. Bij een vast contract volgen nog leuke extraatjes. Na 2 jaar krijg je een bedrijfswagen.
Aangezien je werkt in een 40u-week krijg je 12 extra dagen verlof bovenop jouw wettelijke 20 dagen.
Jouw taken
Als customer service advisor begint jouw dag met directe communicatie met klanten, zowel telefonisch als via e-mail. Enthousiasme en een klantgerichte benadering staan hierbij centraal.
Je werkt nauw samen met de Account Managers.
Het bijhouden en verwerken van klantorders is jouw verantwoordelijkheid. Je bevestigt bestellingen in het systeem en volgt bestellingen mee op.
Proactief werken is jouw tweede natuur en je bent op de hoogte van iedere stap in het proces.
Je bouwt een degelijke databasekennis op en zorgt voor stipte leverafspraken en naleving van de leverdeadlines.
Je staat in voor de klachtenbehandeling en denkt mee na over het vinden van oplossingen.
Vaardigheden
Als customer service advisor ben je, bij voorkeur, in het bezit van een bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Ook kan je je goed uit de slag trekken in het Duits. Frans is een troef.
Met jouw organisatietalent zijn deadlines en afspraken bij jou in goede handen.
Je beschikt over een commerciële flair en bent sociaalvaardig.
Ervaring
1 jaar
"Droom jij van een job waarin jij de schakel bent tussen klant en organisatie? Dan hebben wij dé job voor jou! Solliciteer nu als customer service advisor en maak elke dag voor iedereen het verschil!"
RuthJob Adviseur
Contacteer jouw jobadviseur Ruth Walgraeve met je vragen over deze vacature
Deel deze job
Erkenningsnummer: VG.2116/U W.DISP.1359Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.