Ontwerpt en ontwikkelt hoogwaardige, 'non-paint' producten (verbruiksartikelen en apparatuur) voor professionele autoschadeherstelbedrijven. Dit doen we onder het kwaliteitslabel.35 jaar geleden opgericht als groothandel en is ondertussen uitgegroeid tot een marketinggedreven distributiebedrijf met klanten over de hele wereld.Het merendeel van het assortiment wordt in-house ontwikkeld en een aantal producten wordt ook door ons geproduceerd.Ook OEM autofabrikanten worden met producten beleverd..
Functiebeschrijving
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een customer service medewerker die drietalig (NL/FR/ENG) zeer sterk is.Als customer service medewerker gaat jouw job er als het volgende uit zien:
* Je werkt samen met je collega's aan het juist aannemen en verwerken van orders
* Je neemt orders aan via telefoon en e-mail, en verwerkt ze in het ERP-systeem
* Je bent het eerste contactpunt voor klanten en informeert hen bij eventuele afwijkingen in geplande leveringen
* Je plant en volgt transporten op
* Je voert administratieve taken uit die verband houden met orders, klachten van klanten en klantcontacten
Functie-eisen
Voor de functie van customer service medewerker zijn we op zoek naar iemand:
* Flexibel, stressbestendig en iemand die geen schrik heeft om met deadlines te werken
* Die efficint kan werken en nauwkeurig
* Die kennis heeft van het MS office pakket (Word, Excel en Outlook)
* Zelfstandig is en ook in team kan werken
* Die de Nederlands, Engelse en Franse taal machtig is, zowel gesproken als geschreven
Ben jij de customer service medewerker die wij zoeken? Laat zeker jouw gegevens achter.Tot snel,Zoey en Femke
Arbeidsvoorwaarden
* Je zal terecht komen in een sterk groeiend bedrijf met heel veel mogelijkheden.
* Je geniet van een loon in verhouding met jouw ervaring, aangevuld met extra voordelen zoals maaltijd- en ecocheques
* Binnen dit bedrijf zijn er ook heel wat groeimogelijkheden
* Gratis parking voor de deur