IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een CRM Dynamics Functional Consultant (m/v/x) om aan de slag te gaan bij onze klant in Brussel.
* Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
* Duurtijd: Lange termijn
* Ondersteun de architect bij het vinden, presenteren en communiceren van geschikte oplossingen
* Organiseer workshops om bedrijfsprocessen, hun behoeften en huidige operationele oplossingen te analyseren om een diepgaand begrip te krijgen van vereisten en uitdagingen en zo OOTB-adoptie te bevorderen
* Zorg voor continue verbetering en innovatie binnen de oplossingen door gebruik te maken van nieuwe technologieën en methodologieën
* Stel gebruikersverhalen en functionele specificaties op of beoordeel deze
* Stel ontwerpen op of beoordeel het ontwerp van aangepaste functionaliteiten in MS Dynamics 365 om aan specifieke bedrijfsbehoeften en vereisten te voldoen
* Configureer of beoordeel configuraties die door leveranciers of collega’s zijn uitgevoerd
* Werk regelmatig de JIRA-borden bij
* Neem deel aan alle Scrum-evenementen
* Ondersteun bij het analyseren en oplossen van bugs
* Werk, indien nodig, nauw samen met het testteam en neem deel aan testen in UAT en regressietesten in PRD
* Zorg ervoor dat testcases gedocumenteerd worden met een duidelijke beschrijving van vereisten, verwachte resultaten en resultaten in nauwe samenwerking met de business
* Werk samen met de technische lead en technische teams van leveranciers voor een naadloze integratie en implementatie
* Stel functionele documentatie op of beoordeel deze voor geconfigureerde en aangepaste functionaliteiten om een duidelijk begrip en toekomstig onderhoud te waarborgen
* Coach zakelijke collega’s tijdens gebruikersopleidingen
* Draag bij aan het verbeteren van de vaardigheden van het huidige interne team
Vereisten:
* Universitair masterdiploma, bij voorkeur in computerwetenschappen, informatietechnologie of aanverwante disciplines
* Minimaal 10 jaar praktische ervaring met CRM MS Dynamics, opgedaan binnen een adviesbureau
* Bewezen ervaring in multinationale of grote bedrijven
* Minimaal 3 jaar intensieve ervaring met functionele of bedrijfsanalyse, inclusief het opstellen, onderhouden en communiceren van Service Blueprints, Process Blueprints en User Stories met gedetailleerde beschrijvingen
* Expertise in processen en best practices gerelateerd aan verkoop, marketing en klantenservice
* Ervaring in een agile softwareleveringsomgeving
* Uitstekende communicatieve vaardigheden (in staat om met alle relevante belanghebbenden te communiceren op hun relevante informatieniveau) en vaardigheid in het schrijven van complexe documenten en het geven van overtuigende presentaties
* Werkt zelfstandig met minimale supervisie
* Teamspeler met een proactieve mentaliteit
* Vloeiend in Engels, Frans en Nederlands
* Uitstekende schriftelijke beheersing van het Engels
Wat er bijkomt:
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, … Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter: een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd).
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!
Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Hannah of bel ons op 09 241 58 77.
#J-18808-Ljbffr