Voor een gerenommeerd verzekeringskantoor, dat bekendstaat om zijn persoonlijke aanpak en expertise, zoeken wij een enthousiaste Relatiebeheerder Verzekeringen. Dit kantoor biedt op maat gemaakte verzekeringsoplossingen aan particulieren en bedrijven en hecht veel waarde aan klantgerichtheid en professionele service.
Functieomschrijving: Als Relatiebeheerder Verzekeringen ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beheert een diverse portefeuille en biedt deskundig advies afgestemd op hun behoeften. Daarnaast zorg je ervoor dat polissen correct worden opgevolgd en bied je ondersteuning bij schadegevallen. Je werkt nauw samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Klantrelaties beheren: Je bouwt en onderhoudt sterke relaties en fungeert als vertrouwde adviseur.
* Advies op maat bieden: Je analyseert de behoeften van klanten en stelt passende verzekeringsoplossingen voor.
* Polissen opvolgen: Je zorgt ervoor dat verzekeringscontracten up-to-date blijven en optimaal aansluiten bij de situatie van de klant.
* Ondersteuning bij schadeclaims: Je begeleidt klanten door het schadeproces en biedt hen de nodige ondersteuning.
* Commerciële kansen benutten: Je herkent mogelijkheden voor cross-selling en draagt bij aan de groei van de klantenportefeuille.
* Administratieve taken uitvoeren: Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking van klantgegevens.
* Opleiding en ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma in Verzekeringen, Rechten of een vergelijkbare richting. Ervaring in de verzekeringssector is een plus, maar geen must.
* Klantgericht en communicatief: Je voelt je goed in klantcontact en kan complexe informatie helder en professioneel overbrengen.
* Commercieel ingesteld: Je ziet commerciële kansen en speelt hierop in met een klantgerichte aanpak.
* Proactief en georganiseerd: Je werkt zelfstandig, behoudt overzicht en bent nauwkeurig in je administratie.
* Teamspeler: Je functioneert goed in teamverband en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Verzekeringen, Juridische richting, Administratie, Verzekeringen, Cross Selling, Klantencontact