FunctieomschrijvingAvec un rôle technique et commercial, vous serez le représentant du service après-vente. Vous serez amené à assurer la satisfaction des clients par la mise en œuvre et le respect des normes de qualité de service des marques et du groupe.
En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre mission consistera à :
1. Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule
2. Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
3. Conseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparations
4. Etablir les ordres de réparation et les devis
5. Facturer les travaux réalisés
6. Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
7. Proposer des produits et services complémentaires
8. Traiter les réclamations.
Profiel
9. Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction similaire
10. Vous avez un attrait pour le secteur automobile ainsi qu'un fort esprit d'équipe
11. Vous attachez une attention particulière à la relation client
12. Vous avez le sens du commerce
13. Vous disposez d'une grande capacité d'organisation et vous avez le sens des priorités
14. Vous êtes soucieux de la qualité du travail et des attentes des clients.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Pour l'un de nos clients, nous recherchons activement un(e) réceptionnaire automobile pour son site situé à Visé.
Notre client est une société belge de renommée et est active dans le domaine automobile.
Vous rejoignez donc une société établie avec de belles perspectives d'avenir.
AanbodNotre client propose une période d'intérim en vue d'obtenir un contrat fixe ( CDI).
Le salaire est fonction de votre expérience et est assorti de différents avantages.
Vous êtes intéressé(e) par ce poste?
Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités :
15. répondre directement à cette annonce
16. m'envoyer votre CV par mail : sylvie.jacquemin@selecthr.be
17. me contacter via Linkedin: https://www.linkedin.com/in/sylvie-jacquemin/
A bientôt !
PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce