Je maakt deel uit van het aftersales team en behandelt inkomende aanvragen voor wisselstukken van klanten over de hele wereld.
Je onderzoekt intern de beschikbaarheid en levertijden van de benodigde onderdelen voordat je een offerte opstelt.
Je verwerkt de orders voor het magazijn zodra de klant de offerte goedkeurt en handelt de administratie zorgvuldig af.
Je bent het aanspreekpunt voor de klant en volgt het volledige traject op - van aanvraag tot levering - via Microsoft Dynamics 365.
Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en stemt regelmatig af met collega’s om aanvragen vlot en efficiënt te verwerken.
Je neemt verantwoordelijkheid voor een nauwkeurige opvolging van dossiers en zorgt voor een correcte afhandeling.
Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader After Sales.
Vereisten
* Je hebt een Bachelor diploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
* Je hebt reeds ervaring binnen een administratieve functie.
* Je hebt affiniteit met machinebouw & onderdelen.
* Je spreekt Nederlands en Frans.
* Is een fulltime job (geen 4/5 mogelijk).
* Je houdt van het contact met de mensen van het magazijn.
Bedrijf
Onze klant is marktleider in de productie van machines.
Bedrijfscultuur
Een bedrijf met een zeer gemoedelijke sfeer.
* Je komt terecht in een zeer mensgerichte, innovatieve en dynamische werkomgeving.
* Je komt terecht in een bedrijf dat snel aan het groeien is door wereldwijde expansie.
* Je kan rekenen op een marktconform salaris in overeenstemming met je professionele ervaring en achtergrond.
* Je krijgt training-on-the-job (intern).
* Je krijgt een job waarin verantwoordelijkheidszin, eigen initiatief en variatie de sleutelwoorden zijn.
* Werkuren: glijtijden: opstart tussen 7u30 en 8u30 - er wordt 8,5u/dag gewerkt - op vrijdag vroeger naar huis - lang weekend - geen weekendspits.
* 40u/week + 12 ADV dagen - verlof vrij te kiezen.
#J-18808-Ljbffr