Rejoignez une entreprise en plein essor et donnez un nouvel élan à votre carrière !
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez le terrain ? Vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique où chaque jour est un nouveau défi ?
Alors, cette opportunité est faite pour vous !
MISSIONS
En tant que Chargé(e) d’Exploitation, vous accompagnez la Direction d’Exploitation dans la gestion technique, administrative et économique de l’entreprise, tout en jouant un rôle clé dans le bon déroulement de nos prestations de service.
•Assurer le respect des engagements contractuels et garantir la satisfaction des clients ;
•Maintenir une relation privilégiée avec les clients et anticiper leurs besoins ;
•Représenter l’image de l’entreprise à travers une gestion rigoureuse et un management exemplaire ;
•Manager et dynamiser les équipes, veiller à leur formation et à leur encadrement ;
•Superviser l’organisation technique et l’utilisation des ressources (matériels, produits, procédures) ;
•Piloter la gestion économique des sites et optimiser les coûts et la rentabilité ;
•Assurer la coordination des services et garantir le bon fonctionnement des opérations.
PROFIL
•Expérience en gestion opérationnelle et en management d’équipe ;
•Connaissance approfondie des aspects techniques et organisationnels du métier ;
•Maîtrise de la législation sociale, des procédures disciplinaires et de la sécurité au travail ;
•Capacité à analyser des indicateurs de performance et à optimiser les résultats ;
•Maîtrise des outils informatiques (planning, reporting, pack Office) ;
ATOUTS
•Expérience préalable dans un secteur similaire (nettoyage, services,..etc.) ;
•Aisance relationnelle et sens du service client développé ;
•Capacité à proposer des solutions d’amélioration et d’optimisation ;
•Sens de l’innovation pour améliorer la productivité et la qualité des prestations ;
•La maîtrise de toutes langues étrangères est considérée comme un avantage.
QUALITES REQUISES
•Leadership et capacité à mobiliser les équipes ;
•Capacité à inspirer la confiance dans votre équipe et avec les clients ;
•Rigueur et sens de l’organisation ;
•Réactivité et capacité d’adaptation face aux imprévus ;
•Excellentes compétences en communication et en gestion des relations clients ;
•Esprit d’analyse et force de proposition pour optimiser les processus ;
•Un bon esprit de synthèse et une excellente capacité d’écoute ;
•Capacité à travailler en équipe et sens du terrain ;
•Disponibilité et flexibilité.
CE QUE NOUS OFFRONS
•Un environnement dynamique et stimulant
•Un processus d’intégration structuré
•Un esprit d'équipe et une entreprise à taille humaine
•Un salaire motivant selon vos compétences et expériences professionnelles
•Un véhicule de fonction, carte carburant, laptop, téléphone et tickets restaurants
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Les candidats retenus auront une première préqualification qui sera faite sur base d’un entretien téléphonique.
Si votre candidature est retenue à cette étape, nous procéderons ensuite à un entretien en présentiel dans nos locaux.
Intéressé(e) ? Envoyez-nous vite votre CV et lettre de motivation !
Rejoignez-nous et faites briller votre avenir avec nous !