Omschrijving:
Voor een bedrijf in Aartselaar dat gespecialiseerd is in verkoop, integratie en technische ondersteuning voor medische technologie voor ziekenhuizen en medische praktijken, zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de dienst na-verkoop. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging en hou je van klantencontact? Lees dan zeker verder!
Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Medewerker?
* Inkomende en uitgaande communicatie van klanten en techniekers verwerk je met plezier
* Eens de werken uitgevoerd zijn, stuur jij de factuur en wijzig je het werkrapport
* Jij ontfermt je over de binnenkomende klachten en registreert ze in het systeem
* Het ERP systeem wordt door jou up to date gehouden na uitgevoerde werken en leveringen
* Je maakt contractvoorstellen op en onderhoudt deze wanneer wijzigingen zich voordoen
* Verschillende backoffice taken zoals: offertes opmaken, telefonische support bieden, de mailbox beheren, ..
Profiel
Wanneer is deze job echt iets voor jou?
* Jouw talenknobbel is groot: Je bent vloeiend in het Nederlands en jouw Engels en Frans is zeer goed
* De MS Office programma’s en ERP-systemen zoals Dynamics 365, daar ben jij snel mee weg
* Jij hebt een passie voor service: de klant verder helpen, dat is jouw ultieme doel
* Nog enkele van jouw voornaamste troeven: nauwkeurigheid, organisatorisch sterk en zelfstandig
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan via de 'Solliciteer'-knop en wij bellen je terug binnen 2 werkdagen. Bij vragen kan je altijd terecht bij mortsel@unique.be.
Aanbod
Wat zal jij verdienen tijdens deze functie?
* Na een succesvolle interimperiode, krijg je een vast contract aangeboden
* Je krijgt een loon tussen de 2800 - 3800 bruto afhankelijk van je ervaring.
* Maaltijdcheques
* Groepsverzekering van AG (pensioen, overlijden en gewaarborgd inkomen)
* DKV hospitalisatieverzekering
* Ecocheques
* Twee thuiswerkdagen per week mogelijk.
* Je komt terecht in een jong en dynamisch team waar veel ruimte voor ontwikkeling is
Bedrijfsinfo
Je komt terecht in een dynamische organisatie in Aartselaar met een gevestigde reputatie, actief in consultancy, verkoop, integratie, opleiding en technische ondersteuning van medische technologie en hulpmiddelen voor ziekenhuizen en medische praktijken. De groep is actief in Europa en telt meer dan 650 medewerkers.