Tu as un parcours orienté “électromécanique” de terrain mais tu cherches à t’orienter vers un poste plus administratif?
Tu apprécies le contact avec les clients et tu es un solutionneur?
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Je recherche un Employé Technique pour le service clientèle sur le Nord du Luxembourg.
Tes tâches seront variées:
* Tu es l'oreille attentive et la tête pensante qui assiste les clients de près et de loin
* Tu t'occupes de manière autonome des cas de garantie, des questions techniques, des instructions et des réclamations
* Le client compte sur toi et ton travail renforce la relation
* Cela ne te dérange pas d'adapter ton temps de travail en fonction des besoins et du fuseau horaire
* Le travail d'équipe est la meilleure solution, c'est pourquoi tu collabores étroitement avec l'équipe de vente
Ce qui te caractérise :
* Tu as des connaissances dans les domaines de la mécanique, de la pneumatique, de l'électricité et/ou de l'hydraulique ou tu as suivi une formation de mécanicien poids lourds ou machines agricoles
* Tu aimes communiquer et tu es serviable
* Tu gardes la tête froide, même lorsque la situation devient plus délicate
* Empathique, tu fais sentir à ton interlocuteur que tu te mets à sa place
* Tu maîtrises le français, l'allemand et l'anglais. Tu pratiques éventuellement le néerlandais ou d’autres langues
* Tu sais travailler à l’ordinateur et utiliser Word, Excel et autres
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Ton salaire sera à discuter en fonction de ton parcours!