What we offer:
Ben jij een technical wizard die enthousiast raakt van allerlei technische uitdagingen?
Jouw rol
Ben je een topper in techniek? Zijn technische vraagstukken ‘a piece of cake’? Heb je graag telefonisch contact met mensen en deel je graag jouw technische kennis? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Medewerker Technical Support heb je een afwisselende job waar eigen initiatief en zelfontwikkeling wordt gewaardeerd. Je komt terecht in een enthousiast team van collega’s binnen een groeiende organisatie.
De afdeling Technical Support heeft een uitdagende waaier van taken:
1. Als eerste contactpersoon bestaat je taak in het technisch ondersteunen van collega’s en klanten. Dit doe je voornamelijk per telefoon of per mail, maar indien nodig ga je ook ter plaatse bij klanten om de technische vraagstukken op te lossen.
2. Je verdiept je in de door STILL gebruikte technologieën. Naast algemene heftrucktechniek, ligt het accent op elektronische, digitale en softwarematige toepassingen.
3. Op regelmatige basis volg je onze train de trainer opleidingen in Duitsland en nadien deel je deze kennis met onze techniekers tijdens de daarvoor voorziene opleidingsdagen. Dit is zowel online als offline.
4. Je bent inventief en werkt samen met je collega’s oplossingen uit waarmee specifieke behoeftes van STILL – gebruikers ingelost kunnen worden.
5. Jouw sterke kanten
6. Als Medewerker Technical Support heb je een technische vorming op hoger niveau achter de rug, maar je wilt iets anders dan zuivere techniek.
7. Je hebt reeds enige ervaring opgedaan.
8. Je wil graag proactief meedenken.
9. Je bent klantgericht en streeft naar goede, betrouwbare oplossingen.
10. Je bent goed Nederlandstalig, kennis van het Engels en het Frans is nodig.
Tasks and Qualifications:
Wat jij van ons kan verwachten:
11. Afwisselend takenpakket, waar eigen proactieve inbreng belangrijk is.
12. Groeiende en dynamische werkomgeving.
13. Een uitsteken salaris
14. 14,5 ADV dagen
15. Bedrijfswagen, laptop en smartphone
16. Groepsverzekering
17. Hospitalisatieverzekering
18. Eco-cheques
19. Grondig inwerktraject en permanente interne en externe opleidingen
20. (Internationale) doorgroeimogelijkheden binnen de KION group