Wat ga je doen?
Voor onze klant, een vooraanstaande speler in de transportsector in de haven van Zeebrugge, zoeken we een Customer Service Medewerker.Dit bedrijf zet continu in op innovatie en groei, waarbij kwaliteit en teamgeest centraal staan. Jouw verantwoordelijkheden: - Je staat in direct contact met klanten en zorgt samen met je team voor optimale feedback.- Je communiceert over de ladingen en verwerkt de binnenkomende orders administratief.- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van prijsafspraken, laad- en losprotocollen.- Samen met je team en de klanten leg je de prioriteiten vast.
Wie ben jij? m/v/x
1. Je bent een Junior / Medior
2. Je hebt een relevante opleiding gehad OF een eerste relevante ervaring opgedaan en je bent enthousiast om een nieuwe uitdaging aan te pakken.
3. Je hebt kennis van MS Office applicaties zoals Word, Outlook en Excel, overige nodige programma's worden on the job aangeleerd
4. Je bent nauwkeurig op een hoog tempo
5. Je denkt proactief, je pakt taken en uitdagingen aan
6. Je kunt omgaan met wisselende prioriteiten en je bent in staat om je snel aan te passen aan nieuwe situaties
7. Je kunt overzicht behouden in een drukke werkomgeving
8. Je hebt organisatorisch inzicht en bent punctueel
9. Je houdt rekening met de wensen van de klant en de wettelijke voorschriften
10. Je kan vlot communiceren met collega's en onderaannemers
Opleiding: Graduaat of Bachelor in een relevante richting
Vakkennis: Affiniteit met logistiek is een pluspunt
Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands en Engels Frans en Duits zijn een pluspunt
Wat bieden wij jou?
11. Een werkrooster van maandag tot vrijdag van 8u - 17u (1u pauze)
12. Verloning volgens barema en jouw competenties
13. Je krijgt hierbij ook interne doorgroeimogelijkheden, zodat je je vaardigheden kunt ontwikkelen en je carrière kunt bevorderen binnen het bedrijf.
14. Interne opleiding
15. Naast het harde werk, is het hier belangrijk om te genieten van ontspanning. Gemiddeld kun je 2 tot 3 keer per jaar deelnemen aan leuke activiteiten met je team, zoals teambuildingsevenementen of sociale bijeenkomsten.
16. Je maakt deel uit van een groeiende en enthousiaste groep mensen.