Description de l'annonce
Pour une société active dans le secteur logistique, nous recherchons un manager des opérations dont les tâches seront les suivantes:
- Optimisation opérationnelle des transports et de l’organisation de nos terminaux
- Supervision du « customer service » afin de proposer à la clientèle la solution la plus rentable, et en ligne avec les exigences du client, en fédérant une équipe d’une dizaine de personnes
- Suivi des ordres de transport des nouveaux clients (introduction des données dans notre ERP, mise à jour des dossiers, suivi administratif, …)
- Gestion analytique des ordres de transport et cost control
- Suivi du planning des bateaux naviguant entre le Port d’Anvers-Bruges et Liège (back up du responsable planning barge)
- Contacts avec les différents quais des ports maritimes (NL)
- Contact stratégique avec les lignes maritimes, les expéditeurs et la clientèle
- Gestion des différentes situations liées au transport et à la logistique (retards, attentes, …)
- Gestion des litiges clients et fournisseurs.-
- Manager et fédérer des équipes
- Résoudre les problèmes humains
- Gestion et suivi des litiges contractuels
Votre profil
Vous êtes le candidat que nous cherchons si:
- Vous disposez d’un diplôme à orientation économique ou logistique (bachelier en économie, bachelier en logistique, sciences de gestion, …) ou vous justifiez une expérience de plus de 5 ans dans une fonction similaire
- Vous êtes capable de manager, animer et fédérer une équipe
- Vous êtes flexible et avez une réelle passion pour votre profession
- Vous êtes organisé, travaillez de manière précise, structurée et vous suivez les procédures
- Vous êtes capable de prendre des initiatives
- Vous êtes autonome dans votre fonction et êtes en mesure de gérer votre temps
- Vous possédez de bonnes connaissances en MS Office (Word/Excel/Powerpoint)
- Très bonnes capacités d’expression orale et rédactionnelle en français, néerlandais (C1) et anglais (C1)
- Sens de l’organisation
- Grande rigueur dans son travail
- Aisance relationnelle et capacité de management
- Ouverture d’esprit
- Réactivité
- Autonomie
- Prise d’initiatives
Notre offre
Nous offrons un package salarial en adéquation avec votre expérience, votre profil et vos aptitudes.