Bij Groep Verellen zijn we op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte service advisor om ons team te versterken.
Functieomschrijving:
Als service advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende service.
Verantwoordelijkheden:
* Verwelkomen van klanten en bezoekers met een glimlach.
* Beantwoorden van telefoontjes en doorverbinden naar de juiste afdelingen.
* Afhandelen van inkomende en uitgaande e-mails.
* Plannen en coördineren van afspraken.
* Beheer van de receptie en wachtruimte om een nette en professionele uitstraling te waarborgen.
* Verwerken van administratieve taken zoals het bijhouden van klantgegevens en het algemeen klassement
* Ondersteuning bieden aan verschillende afdelingen waar nodig.
Ben jij vriendelijk, georganiseerd en heb je oog voor detail? Dan zijn wij op zoek naar jou!
* Minimaal een secundair diploma.
* Communicatieve vaardigheden.
* Klantgerichte instelling en een vriendelijke persoonlijkheid.
* Kennis van andere talen is een pluspunt.
* Stressbestendig en in staat om te multitasken in een dynamische werkomgeving.
* Je hebt een proactieve en flexibele houding.
* Beschikbaarheid om te werken tijdens kantooruren en in het weekend (1 zaterdag per maand).
Communicatie, Stressbestendigheid, Onthaal, Arbeidsvoorwaarden