Welkom bij Smals
We zijn een bedrijf dat ICT voor de samenleving oplost. Onze professionals werken elke dag aan hoogtechnologische ICT-systemen die sociale verantwoordelijkheid domineren. Onze klanten doen zaken waar mensen van profiteren.
Bij ons kunt u als IT Configuration & Asset Administrator aangesteld worden in onze groep met meer dan 2000 professionals. We verwachten van u:
* Het faciliteren van activiteiten en communicatie tussen verschillende teams van het IT-infrastructuurbeheer om te voldoen aan dienstverleningsniveaus door SLA's.
* Ondersteunen, implementeren en ontwikkelen van best practices en principes gebaseerd op ITIL binnen het departement Infrastructuur voor betere dienstverlening aan interne en externe klanten.
* Beheren en verantwoordelijk zijn voor configuratiemanagement- en assetmanagementprocessen, waaronder:
* Definiëren en onderhouden van het configuratiemanagementproces en ondersteuning van IT-infrastructuurbeheerteams.
* Preciesievelijk handhaven van kwaliteit van CMDB (Configuration Management Database) en informatie nodig voor facturering aan klanten, nodige security audits, lifecyclebeheer etc.
* Metingen nemen en rapportage maken over resultaten.
Ons profiel is erop gericht je werkbaarheid uit te breiden via telewerk en interessante opleidingsmogelijkheden. U geniet ook van flexibele werkuren.