BMonkeys est actuellement à la recherche d’un Coordinateur IT manager, pour rejoindre en CDI un de nos clients actif sur le secteur de l'assurance dans le Brabant Wallon.
Context
Notre client est une agence de souscription, spécialisée dans le développement de produits d’assurance de niche destinés à des segments de clientèle spécifiques. En tant que souscripteur mandaté par de grandes compagnies d’assurance reconnues, notre client conçoit des produits qu’il commercialise via un réseau de courtiers.
Ses activités principales incluent l’élaboration de produits, l’établissement de la tarification des risques proposés par les courtiers, l’expertise des risques, l’émission et la gestion des contrats, ainsi que la gestion des sinistres. Cependant, ne portant pas elle-même le risque, la société n’est pas soumise aux obligations de reporting auprès de la Banque Nationale de Belgique ni aux exigences de solvabilité.
Notre client se distingue par sa spécialisation dans quatre niches spécifiques :
* Restauration : développe des produits spécifiques pour les restaurants.
* Secteur immobilier : propose des produits dédiés aux agences immobilières.
* Exploitation agricole : offre des solutions d’assurance adaptées aux besoins des agriculteurs.
* Secteur de l’hébergement : couvre les hôtels, les gîtes de grande capacité et les maisons de repos, avec des produits d’assurance adaptés aux spécificités de ces établissements.
Description
Notre client cherche aujourd’hui à moderniser ses logiciels internes, à structurer ses processus IT et à mettre en place des solutions innovantes, notamment en intelligence artificielle. C’est dans ce contexte que nous recherchons un Coordinateur IT qui participera activement à la gestion des projets digitaux.
Le candidat idéal fournira un soutien et une coordination pour les initiatives informatiques, assurera la liaison avec les fournisseurs et les éditeurs de logiciels, et aidera à mettre en œuvre les projets informatiques. Ce rôle nécessite de solides compétences organisationnelles et en communication, ainsi qu’un bagage technique.
Rôle & responsabilités
1/ Coordination et pilotage IT
* Assurer la coordination des projets informatiques en lien avec la modernisation des logiciels.
* Travailler en collaboration avec les fournisseurs, les éditeurs de logiciels et les départements internes pour garantir une mise en œuvre efficace des solutions IT.
* Rédiger et gérer les cahiers des charges des logiciels à développer.
* Première ligne pour les problèmes informatique des utilisateurs et interface avec les fournisseurs
* Gestion du parc IT
2/ Gestion et maintenance des systèmes
* Assurer la maintenance des logiciels existants, notamment ceux développés en interne sous VBA et Access.
* Mettre en place des outils de suivi des incidents et d’optimisation des performances IT.
* Gérer la documentation technique et suivre l’avancement des projets informatiques.
3/ Innovation et Intelligence Artificielle
* Être force de proposition pour améliorer les processus IT et optimiser les flux de travail internes.
* Mettre en place des outils structurants tels qu’un système de gestion des incidents, un reporting IT efficace et des indicateurs de suivi de performance.
* Participer à la réflexion et l’intégration de solutions IA pour améliorer les processus internes (ex. détection des sinistres couverts via OpenAI, scoring de risque locatif pour le produit immobilier).
* Tester et proposer des solutions d’automatisation et d’optimisation adaptées aux besoins de l’entreprise.
4/ Suivi budgétaire et reporting
* Collaborer avec la direction pour définir les budgets annuels IT et assurer leur suivi.
* À terme, prendre progressivement en charge la gestion du budget IT.
Profil recherché
* Expérience avérée dans un rôle de coordination et de gestion IT.
* Compétences techniques en VBA et Access.
* Intérêt pour l’intelligence artificielle et l’innovation technologique.
* Excellentes capacités de communication en français et en anglais.
* Forte autonomie et esprit d’initiative.
* Aptitude à travailler en équipe dans un environnement collaboratif.
* Expérience dans le secteur de l’assurance ou connaissance des solutions de type courtier/grossiste est un plus.
* Connaissance en SQL Server et en migration de bases de données est un atout.
Culture d’entreprise
Notre client se distingue par une culture d’entreprise familiale et collaborative :
* Proximité et accessibilité : une équipe à taille humaine où tout le monde se connaît et travaille en synergie.
* Activités de team building régulières : voyages, ateliers avec coachs facilitateurs etc.
* Formation et développement : plan de formation annuel pour développer les compétences techniques et interpersonnelles de chaque collaborateur.
* Flexibilité : 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
🐵 WANNA BE THE NEXT MONKEY?
QUI EST BMONKEYS ?
Nous sommes une jeune société de conseil avec pour mission de fournir une expérience unique aux clients et aux collaborateurs, en veillant à ce que chaque partie de l'équation soit satisfaite et en tire un maximum de valeur.
Tout cela repose sur la liberté, la transparence, l'entrepreneuriat, et la collaboration.
NOTRE PROMESSE
On vous promet de faire du business…
* En étant capables de tout se dire
* En étant toujours critiques et innovants
* En prônant le pragmatisme et l'excellence
* Et en nous appuyant sur des écosystèmes collaboratifs (réunissant collaborateurs, clients, freelances, pure players, startups, etc.)
N’HESITEZ PAS À NOUS CONTACTER !
Nous utilisons le pronom « vous » ou le terme « le.la candidat.e » dans la mesure du possible afin d’inclure tous les individus lorsque nous parlons des candidat.es, quelle que soit leur identité de genre. Nous pensons que chacun doit être traité avec respect, quelle que soit son identité sexuelle.