Beschrijving van de functieStatuut: ContractueelContract: Contract onbepaalde duurAantal betrekkingen: 3Opleidingsniveau: Niveau C (hoger middelbaar) of niveau B (bachelor)Locatie: Brussels Hoofdstedelijk GewestOnderneming: Parkeeragentschap van het Brussels Hoofdstedelijk GewesWERKGEVEROns doel? In samenwerking met de 19 gemeenten de parkeerregels in het hele Brussels Hoofdstedelijk Gewest op elkaar afstemmen om zo de mobiliteit te verbeteren.Hoe? Meer uitleg in deze korte video https://youtu.Be/0YPQjbQ9KFsJOBINHOUDOnder de verantwoordelijkheid van het hoofd van de dienst Invordering:- Behandel je betwistingen met betrekking tot ingebrekestellingen voorafgaand aan het dwangbevel; - Ben je het aanspreekpunt voor de gerechtsdeurwaarders met wie we samenwerken om hun vragen rond dossiers met de status 'gerechtsdeurwaarder' te beantwoorden; - Beantwoord je vragen van de klantendienst rond dossiers met de status 'gerechtsdeurwaarder'; - Beheer je de annulaties van retributies na een schriftelijke beslissing in dossiers met de status 'gerechtsdeurwaarder'; - Verwerk je de bankbestanden om verwerpingen te kunnen downloaden en verwerken; - Voer je terugbetalingen via kaarten in; - Beheer je maandelijks de kasdagboeken; - Stel je afbetalingsplannen op en volg je die ook op; - Beheer je adreswijzigingen en stuur je informatie door naar de nieuwe adressen; - Verwerk je financiële vragen vanuit verschillende vestigingen via e-mail en telefoon; - Varia gelinkt aan de functie.Jouw profielPROFIELOPLEIDINGJe behaalde een diploma hoger middelbaar onderwijs met ervaring óf een bachelordiplomaTechnische competenties- Je bent tweetalig NL/FR; uitstekende beheersing van het Nederlands is vereist, zowel schriftelijk als mondeling.- Je beschikt over gedegen ervaring in het vakgebied; - Je hebt een analytische geest en werkt oplossingsgericht; - Je bent terdege vertrouwd met informaticatools: Office-pakket en SAP; - Je drukt je vlot schriftelijk en mondeling uit; Gedragscompetenties- Je werkt klantgericht en biedt de burgers die zich tot je richten een snelle en efficiënte dienstverlening; - Je bent gedreven en toont de wil en de ambitie om resultaten te boeken; - Je respecteert de vooropgestelde deadlines; - Je bent een teamspeler;- Je bent bereid te werken in een voortdurend veranderende omgeving; - Je handelt integer, conform de verwachtingen binnen de organisatie en op basis van de geldende regels en procedures; Taalvaardigheden- Frans (troef)- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)- Lezen : Onafhankelijk - (B1)- Spreken : Onafhankelijk - (B1)- Nederlands (troef)- Begrijpen : Vaardig - (C1)- Schrijven : Vaardig - (C1)- Lezen : Vaardig - (C1)- Spreken : Vaardig - (C1)Voordelen van de betrekkingAANBODJe wordt aangeworven als adjunct (C1) of assistent (B1) met de bijbehorende weddeschaal.Voordelen- Een job bij een jonge overheidsinstelling die volop evolueert en je inzet naar waarde weet te schatten; - Een harmonieus evenwicht tussen werk en gezinsleven, dankzij een flexibel uurrooster met een 38-uren werkweek en mogelijkheden tot thuiswerk; - Maaltijdcheques ter waarde van 8 euro per gepresteerde dag; - Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer binnen en buiten Brussel; - Een aantrekkelijk vakantiekapitaal (35 dagen en sluiting in de eindejaarsperiode); - Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezinsleden (partner en kinderen); - Een vergoeding voor thuiswerk van 50 euro netto per maand; - Cadeaucheques (Kerstmis en verjaardagen); - Eindejaarspremie;- Premies voor verschillende gebeurtenissen (huwelijk, geboorte, Sinterklaas, ...); - De mogelijkheid om eenfietsvergoeding te ontvangen; - Mogelijkheid om een tweetaligheidspremie aan te vragen; - Een PC en een gsm van het werk met telefoonabonnement; - Toegang tot opleidingsmogelijkheden (tijdens de werkuren).