Confidas is een confiseriebedrijf in Drongen dat zich toelegt op de productie van authentieke pâtes de fruits. Dit zijn traditionele lekkernijen gemaakt met minstens 50% fruit. Wij combineren een semi-industriële met een semi-ambachtelijke aanpak en hechten veel belang aan respect voor het vakmanschap, een doorgedreven klantenservice en continue innovatie.
Ben jij een georganiseerde, taalvaardige multitasker die energie krijgt van klantcontact en graag de handen uit de mouwen steekt? Heb je zin om mee te groeien in een dynamisch bedrijf met diverse nieuwe projecten? Dan ben jij misschien de Sales Support die we zoeken!
Functieomschrijving Als Sales Support ben jij een onmisbare schakel tussen onze klanten en ons team. Je zorgt voor een vlotte communicatie, een feilloze administratie en een warme klantenrelatie. Je werkt nauw samen met onze collega's van sales & marketing, productie, kwaliteit en R&D om een uitstekende klantenervaring te garanderen en mee te bouwen aan de groei van Confidas.
Jouw takenpakket is veelzijdig en laat ruimte voor initiatief:
Klantgericht & commercieel werk:
* Je staat klanten professioneel te woord via telefoon en mail.
* Je ondersteunt de actieve prospectie van nieuwe klanten en helpt bij het opstellen en opvolgen van offertes.
* Je zorgt ervoor dat stalen, fotomateriaal en productspecificaties tijdig bij klanten geraken.
* Je vraagt offertes op bij verpakkingsleveranciers en werkt mee aan prijscalculaties.
* Je bereidt samen met het team beurzen voor en ondersteunt commerciële acties.
* Je volgt openstaande betalingen op bij klanten.
Administratie & logistiek:
* Je regelt transporten en verzorgt exportdocumenten zoals certificaten en aflevernota's.
* Je werkt nauwkeurig met klantenplatformen (o.a. Carrefour en Delhaize) voor het aanmaken van palletlabels, leveringsdocumenten en facturen.
* Je beheert klantgegevens, kortingen en verzenddocumenten in ons ERP-systeem.
Profiel
* Je spreekt vlot Nederlands, Frans én Engels.
* Je bent in het bezit van een bachelor diploma, of gelijkwaardig door ervaring. Idealiter heb je al een eerste ervaring in een gelijkaardige rol.
* Je bent klantgericht, oplossingsgericht en werkt gestructureerd en nauwkeurig.
* Je houdt van werken in een kleine, groeiende kmo.
* Je voelt je goed in een hands-on rol: even naar de productie wandelen om stalen te verzamen? Geen probleem!
* Je staat open voor verandering en vindt het leuk dat geen enkele dag hetzelfde is.
Aanbod
* Een deeltijdse of voltijds functie van 20 tot 38 uur per week, flexibel in te vullen (wel met dagelijkse aanwezigheid, start- en eind uur bepaal je zelf).
* Een marktconforme verloning.
* Aantrekkelijk extralegaal pakket: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, fietsvergoeding mogelijk, gratis elektrisch laden van je wagen.
* Een GSM en laptop.
* Werken in een groeiende onderneming met ruimte om je rol uit te breiden volgens jouw interesses.
* Een positieve, dynamische werksfeer met een "yes we can"-mentaliteit, waar iedereen telt.