Vous cherchez un nouveau défi ? Le poste de Duty Supervisor au sein de WFS pourrait être fait pour vous !
Description du poste :
Ce rôle consiste à superviser l'équipe de responsable d'équipe et de chef d'équipe, tout en veillant à la conformité aux procédures standard et aux réglementations. Vous serez responsable de l'exécution correcte des instructions des clients et assurerez une satisfaction client maximale grâce à un service permanent et précis.
Compétences requises :
* Leadership, assertivité et sens de la responsabilité.
* Organisation et rigueur.
* Orienté vers la qualité et les résultats.
* Autonomie, proactivité et priorisation.
* Écoute active et excellente communication.
* Positivité et résilience.
* Conscience de la sécurité et des risques.