Présentation de l'entreprise
Nous sommes une société tech primée, en pleine expansion dans le secteur de la santé. Nous recherchons un IT Senior Support Engineer pour renforcer notre équipe en croissance.
**Mission**
En tant que IT Senior Support Engineer, vous serez responsable de:
Installer, configurer et maintenir les réseaux, les ordinateurs et les outils professionnels (matériel, logiciels, stockage, applications, VoIP).
Garantir la sécurité du réseau grâce aux sauvegardes, aux contrôles d'accès, aux VPN IPSEC, aux pare-feux et aux outils de détection d'intrusion.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et systèmes, en effectuant des mises à niveau si nécessaire.
Surveiller et optimiser les performances des systèmes tout en explorant de nouvelles solutions technologiques.
Fournir un support IT efficace, documenter l'infrastructure et gérer la configuration des comptes et équipements des employés.
Compétences requises
Expérience : Minimum 5 ans en support IT, avec une solide expérience en service desk et assistance aux utilisateurs.
Compétences techniques : Excellente maîtrise de la sécurité, des réseaux et de l'infrastructure IT (pare-feux, VPN/ZTNA, IPSEC, DNS, DHCP, WiFi Meraki).
Outils & systèmes : Connaissance approfondie de Microsoft Entra ID, Atlassian (Jira, Confluence) et des meilleures pratiques IT. Expérience avec Windows, macOS, Linux, Azure, Intune, Jamf et Ubuntu Landscape.
Langues : Anglais courant indispensable (équipe internationale).
Bénéfices
Salaire compétitif.
Avantages mobilité : Voiture de société et carte carburant ou budget mobilité.
Ambiance de travail : Environnement dynamique avec salle de jeux (PS5, Switch, arcade, batailles de nerfs, fléchettes) et activités toute l'année (football, soirées jeux de société, événements d'équipe).
Évolution & formation : Accès à des formations en ligne, certifications prises en charge, plans de développement personnel et perspectives de carrière claires.
Équipe internationale : Rejoignez une scale-up tech avec plus de 20 nationalités et une culture d'entreprise anglophone.
Protection sociale complète : Assurance santé premium et plan de retraite solide.