Organisatie
Onze klant is een bedrijf gespecialiseerd in op- enoverslag van vloeibare gassen enchemicaliën.
Functie
AlsCustomer Service Medewerker ben je het belangrijkste aanspreekpuntvoor de klanten en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Of hetnu gaat om schepen, spoorwagons of vrachtwagens, jij zorgt ervoordat de operationele processen altijd efficiënt en zonderonderbrekingen doorgaan.
* Zorgen vooreen soepele operationele flow van schepen, spoorwagons envrachtwagens. Je start op de truckafdeling waar je de ontvangstdoet van de vrachtwagenchauffeurs. Na een bepaalde tijd schuif jedoor naar de afdeling voor schepen entreinvervoer.
* Administratieve ondersteuningbieden.
* Handelen vanfacturatieprocessen.
* Afhandelen vandouane-gerelateerde zaken.
* Efficiëntesamenwerking met collega's, interne afdelingen en externepartners.
* Onderhouden en versterken vanklantrelaties door uitstekende service tebieden.
* Actief meedenken over oplossingen vooruitdagingen.
Profiel
Voor devacature van Customer Service Medewerker kunnen we je zoomschrijven:
* Je hebt idealiterervaring in (petro)chemie, Logistiek, of Customer Service. Moest jegeen ervaring hebben is een logistieke opleiding welaangeraden.
* Jij bent een probleemoplosser enstressbestendig, met een scherp oog voordetail.
* Communiceren is jouw superkracht:Nederlands en Engels beheers je vloeiend, zowel mondeling alsschriftelijk. Basiskennis van Frans of Duits is eenpluspunt.
* Je kan werken in 2 shiften: vroege enlate; 06u00 - 14u00 en 14u00 -22u00.
* Veiligheid staat voor jou op de eersteplaats en je werkt steeds met oog voor een veilige en efficiëntewerkomgeving.
* Je hebt een positieve enbetrokken houding, waarmee je niet alleen bijdraagt aan eenprettige werksfeer, maar ook aan het versterken van deklantrelaties en internesamenwerking.
Aanbod
Wat je inruil voor jouw inzet magverwachten:
* Een uitdagende endynamische omgeving.
* Een fulltime functie metglijdtijden in een team waar iedereen elkaar helpt waarnodig.
* Ruimte voor persoonlijke enprofessionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om veel bij teleren.
* Shiftenvergoeding, maaltijdcheques van 8euro, en bij een vast contract een DKV hospitalisatieverzekering engroepsverzekering.