* Opstellen van berekeningen en offertes voor onderhoud en interventies
* Verwerken van klantorders en plaatsen van bestellingen bij collega's of leveranciers, waar nodig
* Afstemmen met techniekers over gebruikte materialen en aanvullen van voorraden
* Actief meedenken bij onverwachte herstellingen en coördineren van snelle interventies of spoedleveringen
* Beheren van wisselstukvoorraden en plaatsen van interne bestellingen
En daarnaast: ondersteuning bieden bij het plannen, regelen van reizen en onderhouden van dagelijkse klantcommunicatie
* Je spreekt zeer goed Nederlands, Engels en Frans
* Je hebt minstens 2 jaar ervaring in Customer Service
* Klantgerichtheid zit in je DNA en je streeft naar uitstekende service.
* Ervaring in een technisch eogeving en kennis Navision is een plus
* Je terecht komt bij een gerenommeerde en groeiende speler in zijn marktsegment met een collegiale en flexibele werksfeer (KMO) met een vlakke hiërarchie.
* Je deel uitmaakt van een dynamisch team waar individuele initiatieven gewaardeerd worden.
* je werkt in een 39,5 u werkweek met een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps-en DKV hospitalisatieverzekering en groepsbonus.
* Een hybride thuiswerkregeling met flexibele uurroosters mogelijk is