Als Intern Technical Sales Advisor verleen je commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op.
Je staat dagelijks via meerdere kanalen in contact met de klanten.
Je bent verantwoordelijk voor het volledige offerteproces: het identificeren van de klantbehoefte, een passende oplossing uitwerken op basis van een uitgebreid productengamma en de opmaak van de bijhorende prijsofferte. Offertes worden commercieel bij de klant verdedigd en nauwgezet opgevolgd, zodoende de offerte om te boeken naar een bestelling. Bij goedkeuring geef je de bestelling in.
Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen of dit in te winnen bij jouw collega’s specialisten.
Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.
Je bezit voldoende commerciële drive en doet proactief aan cross-selling. Bovendien informeer je de klant over lopende commerciële acties, incentives, …
Je hebt een goede kennis van het productengamma en bent bereid om voortdurend jouw kennis te verrijken door het volgen van producttrainingen bij onze partner-leveranciers of via onze interne platformen Rexel Academy en intranet.
Je werkt nauw samen met jouw team en de commerciële buitendienst, het logistiek team en de partner-leveranciers en rapporteert aan de Branch Manager.
Wat wij van jou vragen:
Je hebt een technische opleiding genoten en/of heeft een goede kennis van elektrisch installatiemateriaal of bouwmaterialen
Bij voorkeur reeds een eerste ervaring in een soortgelijke functie waarbij u in contact was met grote installatie bedrijven
Kennis van de installatie branche, regionale/lokale spelers, de producten, de markt en/of de leveranciers is een groot pluspunt
Je bent commercieel gedreven, klant- en servicegericht en kan meedenken met uw klant. U haalt voldoening uit het binnenhalen van een project.
Vlot in omgang, sociaal en communicatief
Accuraat en resultaatgericht
Autonoom werken, maar draagt teamwork hoog in het vaandel
Je spreekt vlot Nederlands.
Vlotte kennis van MS Office en voldoende leergierig om snel het Rexel software pakket aan te leren
Jobgerelateerde competenties
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
Klanten: Bedrijven
De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Wat wij jou bieden:
Jouw carrière bij Rexel wordt een absolute VOLTreffer. Je komt terecht in een dynamische en familiale werkomgeving. Maar er is nog zó veel meer dat we jou kunnen bieden:
Je krijgt een vast contract
Een aantrekkelijk salaris
Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, ADV & anciënniteitsdagen, mogelijkheid tot fietsleasing en tal van andere voordelen.
Je stapt meteen in een groeitraject dat je zelf ook mee richting geeft. Jij bepaalt waar je naartoe wil. You got the power!
Je krijgt een job die jou energie geeft. Je vertrekt op het einde van de werkdag sowieso met heel veel positieve energie
Je bent ab-so-luut een toegevoegde waarde voor onze klanten. Dat zeggen ze zelf ook vaker.
Je krijgt meteen enkele verantwoordelijkheden We rekenen op jou! Now, you are in charge!
Het hoeft geen eeuwigheid te duren voordat je een volwaardig lid bent van onze familie. Vanaf dag één word je omgedoopt tot een echt Rexelien.