Omschrijving:
Unique Office Waregem kijkt uit naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor bij een bedrijf in Oudenaarde.
Als Customer Service Medewerker Tender Motorkleding speel je een essentiële rol in de succesvolle uitvoering van aanbestedingen voor overheden, politie, en defensie in Europa. Jouw functie vereist een mix van klantgerichte vaardigheden, administratieve nauwkeurigheid en een diepgaande kennis van de tenderprocessen binnen de motorkledingsector. Hier is een overzicht van je belangrijkste verantwoordelijkheden en taken:
Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden:
Tender-Klantenondersteuning
* Snel reageren op vragen en problemen van klanten (overheden, politie, defensie).
* Oplossen van issues met bestellingen, producten en leveringen.
Bestelverwerking
* Verwerken van bestellingen en zorg dragen voor correcte documentatie.
* Samenwerken met magazijn en leveranciers voor tijdige levering.
Commerciële Administratie
* Beheren van e-mail, afspraken en vergaderingen.
* Nauwkeurige administratie van verkoop, facturen en contracten.
Documentatie en Rapportage
* Bijhouden van tender-klantenadministratie en rapportages.
* Zorgen voor tijdige en correcte documentverwerking.
Verbetering van Processen
* Voorstellen van procesverbeteringen voor meer efficiëntie en klanttevredenheid.
Ondersteuning bij Tender-Events
* Assisteren bij de organisatie van tendergerelateerde evenementen en beurzen.
Profiel
* Bachelor diploma met een ondernemende en proactieve instelling
* Minimaal 3 jaar relevante ervaring in een vergelijkbare functie
* Goede beheersing van MS Office
* Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
* Ervaring met Navision/Business Central is een plus
* Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels
* Communicatief vaardig en een echte teamspeler
Aanbod
* Een afwisselende functie met volop ruimte voor eigen initiatief, waarbij je diep in de dynamische motorwereld wordt ondergedompeld.
* Aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen en een prettige werkomgeving.
* Een verantwoordelijke rol binnen een professionele en dynamische organisatie.
Bedrijfsinfo
Onze klant is verdeler van hoogwaardige en stijlvolle motorkledij