Comment pouvez-vous faire la différence ?
En tant que Senior Data Scientist au sein de notre Direction Customer Services, vous jouez un rôle clé dans l’analyse de nos bases de données afin de définir la stratégie commerciale pour le clients B2B et B2C de la SNCB, tant au niveau national qu’international. Vous rejoignez le département Customer Data, responsable de l'analyse des données clients, de l'automatisation du marketing et de la gestion des données clients.
Quel est votre rôle à la SNCB ?
Au sein du département Customer Data, vous serez responsable de l'analyse d'ensembles de données volumineux et complexes, du développement de modèles prédictifs et de la fourniture d'informations qui soutiennent les décisions stratégiques de la SNCB.
En tant que Data Scientist:
1. Vous développez de nouveaux modèles stratégiques et marketing et améliorer les modèles existants (ex: modèle de prospection pour le segment B2B pour les Account Managers).
2. Vous analysez et interprétez les données des voyageurs pour fournir des informations stratégiques à certains Head of d’autres départements.
3. Vous développez des visuels et des rapports dans des outils tels que Power BI pour présenter les résultats de manière claire, syntétique, accessible et convainquante.
4. Vous effectuez des analyses de données géographiques et spatiales et vous soutenez les analyses de transport.
5. Vous collaborez de manière transversale au sein de l'entreprise. Vous agissez en tant que conseiller et personne de confiance en matière de données clients.
Un job fait pour vous ?
6. Vous êtes titulaire d’un diplôme d'un diplôme de master (ou équivalent par expérience) dans une orientation pertinente (par exemple, analyse de données, statistiques, géographie, économie, ingénieur civil, ... ) ET vous disposez ’au moins 3 ans d’expérience comme Data Analyst.
Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes:
7. Vous maîtrisez les techniques d'analyse mutlivariables et avez de l'expérience dans la gestion et l'analyse de données géographiques.
8. Vous êtes capable d'utiliser des outils de visualisation et d'analyse de données tels que Power BI et PySpark.
9. En tant qu’excellent communicateur, vous savez expliquer clairement et efficacement des idées complexes à différents interlocuteurs.
10. Vous pouvez diriger des projets techniquement complexes et coacher vos collègues pour atteindre les objectifs fixés.
11. Vous êtes capable de résoudre des problèmes de manière creative et dans la collaboration avec des équipes transversales au sein de la SNCB.
12. Vous vous adaptez facilement aux besoins du projet et aux attentes des parties prenantes internes.
13. Vous comprenez une conversation en néerlandais.
Chaque personne est unique. Il est important pour nous que vous puissiez être vous-même. C’est ce qui rend la SNCB plus forte. C’est pourquoi nous accordons beaucoup d’importance à la
Qu'avons-nous à vous offrir ?
En tant que Senior Data Scientist, vous choisissez un job qui a un impact sur la stratégie commerciale de la SNCB. Vous vous trouverez dans un environnement de travail agréable, avec une pertinence sociétale et vous êtes entouré de collègues motivés et sympathiques.
En outre, vous pouvez compter sur :
14. Un salaire attractif complété d'un 13e mois, d'une indemnité de frais, des chèques-repas et d'un bonus collectif et individuel.
15. Une partie du salaire est offerte sous forme de budget flexible. Vous pouvez opter pour la location d'un vélo, d’une voiture flex, pour le remboursement de l'épargne-pension, etc.
16. Une assurance hospitalisation et collective.
17. Un horaire flexible, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à 33 jours de congés par an.
18. Un abonnement de train en Belgique, des avantages sur les lignes internationales et une indemnité vélo.
19. Des avantages pour votre famille comme des réductions sur les sorties en famille et dans les magasins.
Où allez-vous travailler ?
Vous travaillez à Bruxelles dans la Direction Customer Services, à proximité de la gare de Bruxelles-Midi et à domicile. Vous rejoignez l’équipe Customer Data composée de 8 personnes.