Mission principalesEn tant que Secrétaire de direction chez BATIT PROTECT, tu joues un rôle clé dans la fluidité de notre organisation interne et la qualité de notre relation client.Tu assures à la fois un soutien administratif à la direction, une préqualification rigoureuse des rendez-vous clients, et tu participes à des missions transverses allant du recrutement à la coordination logistique.Ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton esprit d’initiative contribueront directement à notre performance commerciale et opérationnelle.Responsabilités clésPréqualification des rendez-vous clientsContacter les prospects ayant fait une demande d’intervention via nos canaux (site, pub, téléphone, email)Valider les informations clés : type de problème d’humidité, accessibilité, présence d’un décisionnaire, localisation, etc.Planifier efficacement les rendez-vous avec les conseillers techniques, selon les secteurs et disponibilitésGarantir un premier contact professionnel et engageantSoutien à la directionAssister la direction générale dans la gestion du planning, l’organisation de réunions, la rédaction de documentsPréparer les dossiers pour les réunions internes et externesGérer la correspondance, les relances et le suivi administratif courantAssurer une communication fluide entre les différents servicesAppui au recrutementParticiper au processus de recrutement des profils Sales et des applicateurs indépendantsTrier les candidatures, organiser les entretiens, assurer le suivi administratifMettre à jour les outils de suivi (tableaux, KPI, reporting)Vérifier les documents requis (certifications, assurances, etc.)Tâches transversesContribuer à l’amélioration continue des processus administratifsSoutenir les équipes communication pour des actions ponctuelles (ex. : mise en forme de contenus, relecture, coordination)Participer à l’organisation des événements internes (team building, onboarding)Ce que nous offronsUn rôle central et varié dans une entreprise en forte croissanceUne ambiance de travail humaine, exigeante et bienveillanteUne grande autonomie et une confiance réciproqueDes outils digitaux performants et en évolutionUn package attractif avec des bonus liés aux résultatsDes événements d’équipe mémorables !Temps de travail souhaitéTemps partiel : 2 à 2,5 jours par semaine