Femme | Valet de chambre (avec Horeca Forma Bruxelles), Brussels
Cite des metiers .Brussels
La formation se deroule en 3 phases:
1. Une formation technique, dans le centre de formation (6 semaines);
2. Un stage en entreprise (6 semaines);
3. Une preparation a la recherche demploi (1 semaine).
Programme de formation
Apprentissage des techniques telles:
1. Connaissance de lhtel et de la fonction de femme/valet de chambre;
2. Lentretien quotidien et lentretien periodique;
3. Connatre et appliquer les techniques de nettoyage de la chambre;
4. Connatre et appliquer les techniques de nettoyage de la salle de bain;
5. La repartition des tches;
6. Le bon produit, le bon materiel;
7. Le bon parcours a suivre pendant lentretien dune chambre;
8. Ne pas se briser le dos;
9. Le personnel de chambre et la securite;
10. La gestion du linge.
Modules de developpement personnel
1. La bonne attitude face au client;
2. Gerer son stress et ses emotions;
3. Connatre les horaires en vigueur;
4. Connatre sa place dans la hierarchie;
5. Collaborer et sintegrer dans une equipe;
6. Comprendre et sexprimer de maniere simple en anglais (vocabulaire metier);
7. Les droits et les devoirs du contrat de travail;
8. Le developpement durable en housekeeping.
Qu''est ce que je dois savoir/connatre ?
Pas dexperience professionnelle requise pour participer a la formation. Seules la motivation et la flexibilite horaire seront determinantes.
Ce que je vais apprendre
La formation se deroule en 3 phases:
1. Une formation technique, dans le centre de formation (6 semaines);
2. Un stage en entreprise (6 semaines);
3. Une preparation a la recherche demploi (1 semaine).
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